“救死扶傷父母心，俯首甘牛為人民。”衛生部部長陳竺8月28日看望慰問福建省南平市第一醫院醫務人員時題詞，勉勵醫務人員努力提高技術水平和醫德醫風，以提高醫療服務質量。他同時呼籲建立第三方調解機制，打擊醫鬧，建立平安和諧的醫療環境。

    陳竺來到該院住院部二樓新成立的普通外科二區，親切地和醫護人員一一握手：“大家辛苦了！”在聽取了該院院長張永平的工作彙報後，陳竺飽含感情地説：“醫學不僅是一門技術含量高的科學，還是一項需要更多體現人文關懷的崇高職業。醫學的對像是人，人文關懷非常重要，醫護人員要建立以病人為中心的理念，一個問候或一個關懷都可以把醫患之間的距離拉近。因此，醫務工作者不僅要提高自己的業務技術水平，還要注意自身醫德醫風的培養，把人文關懷作為繼續教育的重點。”

    陳竺同時強調，醫務人員作為醫改的主力軍，要盡全力維護人民的生命健康。

    福建省衛生廳統計數字顯示，目前該省通過法律途徑解決和醫療事故鑒定的醫療糾紛僅佔9%和15%。近年來，該省醫療糾紛發生率呈上升趨勢，還發生了“6·21”南平醫鬧事件等醫療糾紛引起的群體惡性事件，極大影響了醫院的正常醫療秩序。為此，陳竺呼籲，政府部門要積極探索建立第三方調解機制，嚴厲打擊醫鬧等違法行為，並建立長效機制。各方要共同努力，構建和諧的醫患關係，創建平安和諧的醫療環境。