12月2日至3日，2010年全國捲煙銷售工作會議在北京召開。會議的主要任務是認真總結今年全國捲煙銷售工作，研究落實市場營銷上水平的任務，安排部署明年捲煙營銷工作。國家煙草專賣局副局長何澤華出席會議並講話。

    何澤華首先回顧了今年全國捲煙銷售工作。他指出，今年捲煙營銷工作是在行業積極推動“捲煙上水平”，著力培育“532”、“461”知名品牌的新形勢下展開的。行業營銷戰線按照國家局總體部署，切實抓好各項工作落實，捲煙營銷平穩運行，捲煙品牌健康發展，網絡建設繼續深化，銷售管理持續加強，營銷信息化建設深入推進，全年捲煙營銷總體保持了平穩向上的良好態勢，促進了捲煙品牌健康發展，為推動“捲煙上水平”做出了積極貢獻。

    何澤華在講話中對“捲煙上水平”進行了深入分析。他強調，要充分認識捲煙市場的變化趨勢和發展潛力，把握捲煙消費的特殊規律，注重發揮體制優勢，發揮市場配置資源的基礎性作用，抓住機遇，集中精力辦好自己的事，把培育品牌作為新的目標。要準確把握行業捲煙銷售工作已進入大品牌營銷新階段的新特點和新要求，工業企業要注重發揮品牌的主導效應，商業企業要注重發揮市場營銷的基礎作用和引領作用，要推進工商深度協同，發揮行業體制優勢。

    何澤華強調，2011年全國捲煙營銷工作的總體要求是，緊緊圍繞“捲煙上水平”基本方針和戰略任務，以全面推進市場營銷上水平為主題，以大力培育“532”、“461”知名品牌為主線，以發揮基礎作用和引領作用為著力點，努力保持良好的市場狀態，積極推進工商深度協同，積極探索零售終端建設，全面提升現代營銷水平。

    何澤華對下一步行業捲煙銷售工作提出六點具體要求。一是以平穩、提升為基調，保持捲煙營銷的良好狀態。明年捲煙營銷工作要以實現價格穩定、均衡銷售的平穩狀態為基本目標，著力在提升水平上下功夫。要繼續堅持總量控制，保持稍緊平衡；做好高檔捲煙和低檔捲煙的貨源供應；做好今年年底和明年年初的市場調控。二是以培育知名品牌為主線，推進工商深度協同。要以發揮市場的基礎作用為前提，深入推進“訂單供貨”工作，深入推進工商協同營銷，深入推進精準營銷，著力提升培育品牌的水平；積極探索高端品牌營銷，發揮品牌主導效應；以深入開展精準營銷為抓手，推進工商深度協同。三是以終端建設為主攻方向，全面增強網絡軟實力。明年網建工作要在繼續加強各項基礎工作的前提下，堅持點面結合，把推廣網上訂貨和推廣“135工作法”作為面上工作，把終端建設作為點上工作，重點探索和突破。四是以營銷信息化為重點，全面提升現代營銷水平。要積極探索網絡營銷，使營銷業務盡可能實現網絡化；探索建立後臺支持前臺的信息系統，實現業務信息系統的有效集成；探索數據庫營銷，實現貨源精準投放；探索物聯網建設，努力建設中國煙草物聯網。五是以嚴格規範為總要求，全面加強市場營銷管理。要高度重視規範工作，把上水平建立在嚴格規範的基礎之上；規範工商交易行為，把工商關係提升到工商協同、有機對接的層面上來；規範貨源供應政策，突出抓好高價位捲煙銷售和銷售大戶的規範管理；規範宣傳促銷管理，嚴格抓好國家局相關文件的落實；貫徹新修訂的營銷工作規範，使營銷工作更加標準化、流程化、規範化。六是突出一線，著眼基層，全面推進捲煙營銷隊伍建設。要以增強把握市場、服務客戶、控制渠道、科學營銷四種能力為目標，切實加強營銷基層建設，全面提高隊伍建設水平。要紮實開展崗位練兵，把一線營銷人員職業技能提高到新的水平；深入推進基層創優，把基層營銷部工作提高到新的層次；全面開展建功立業活動，為營銷戰線培育知名品牌掀起新的高潮。

    中國捲煙銷售公司總經理曹華青作會議總結，並就如何全面領會和貫徹落實此次會議精神、全力做好2010年捲煙銷售工作進行了具體安排。

    會議期間，四川省局（公司）、上海煙草（集團）公司、江蘇省局（公司）、湖南中煙、福建省局（公司）、雲南省局（公司）和寧夏賀蘭縣局（分公司）作了交流發言。與會代表結合本單位實際，圍繞如何貫徹落實會議精神、全面提升現代營銷水平進行了深入討論。會議還宣讀了《關於在捲煙流通企業開展為培育“532”和“461”知名品牌建功立業活動的意見》，對38家行業捲煙銷售工作先進單位進行了表揚。

    國家局有關部門、單位負責人，各省級局（公司）、省級工業公司有關負責人，以及各省級局（公司）銷售管理部門、省級工業公司營銷部門和省會城市市局（公司）負責人參加了會議。