近日，中國保監會紀委書記陳新權一行在粵東調研期間，出席“粵東保險工作座談會”，聽取汕頭保監分局、部分基層保險機構、行業協會總體工作及推進治理商業賄賂專項工作彙報，要求保險業進一步貫徹落實科學發展觀，提高對轉變發展方式緊迫性、完善激勵約束機制必要性、改善保險服務重要性的認識，強調保險基層要加強四項工作。

    陳新權充分肯定了粵東保險工作取得的成績，並對粵東四地市廣大基層保險從業人員表示慰問。陳新權指出，我國保險業起步較晚，發展很快，近年來取得了巨大成就，保費收入、資産規模、服務經濟社會能力等方面都發生了顯著變化。但同時也應看到，保險業是一個新興行業，還處在發展的初級階段，總量規模、發展水平與經濟社會、人民群眾的需求相比，與國際水平相比，還存在比較大的差距，發展任務艱巨。保險業要實現和保持健康平穩發展，關鍵要在發展方式上實現大的轉變。行業的發展理念、經營管理模式、激勵約束機制、保險文化理念、市場秩序都應該有大的轉變，保險服務、隊伍素質都應該有大的提高。保險發展不僅要在量上有擴張，更要在質上有提高。

    陳新權強調，地市級及以下的監管機構、經營機構、行業協會處於保險工作第一線，要紮實做好四項工作：一是要努力推進科學發展。發展是第一要務，要在實事求是、客觀科學的基礎上完成發展任務，才能夠為人民群眾提供比較好的服務，為當地經濟社會發展做出相應的貢獻。二是要大力改善保險服務。基層機構是人民群眾了解、接觸、感受保險業的窗口，服務至關重要。基層機構要做好産品銷售、業務諮詢、保險理賠等服務，做好宣傳教育、品牌形象等工作，通過保險服務向全社會普及保險知識，提高消費者和人民群眾對保險業的滿意度。三是要嚴格依法合規經營。維護市場秩序是保險監管機構的首要任務，也是市場主體、行業協會的責任。市場上的競爭往往越到基層越直接、越激烈，因此越到基層越要增強依法合規意識。要自發糾正不正當交易行為，嚴肅查辦商業賄賂問題。在查處案件的同時特別要注重長效機制建設，注重教育預防，健全完善激勵約束機制，使從業人員對違法違規行為不想去做、不敢去做、做了不能得到好處。要認真落實中央紀委轉發的《中國保險監督管理委員會關於嚴厲打擊利用保險業務從事商業賄賂行為的通知》，發揮內外部力量的作用共同治理商業賄賂。四是要切實加強隊伍建設。保險業基層機構的任務繁重、工作辛苦，基層隊伍建設和管理難度大。基層機構要更加下功夫抓班子、帶隊伍，尤其要注重落實保險監管人員和從業人員行為準則，大力提高基層人員綜合素質，促進樹立保險業良好的風氣和形象。