昨日（1月7日）11時，豐台區雙林東路108號院最東端的小區鍋爐房裏，民營供熱企業華通熱力的技術員陶國忠整理檢查一個白色帆布工具包後，前往2號樓的居民于大媽家中回訪。“前幾天于大媽家裏一個暖氣閥門壞了，我給換了個新的，今天再上門看看有沒有問題。”

    在於大媽家，大號測溫計、管鉗、10寸扳手、一字改錐……一樣樣在眼前鋪開，陶國忠又掏出了一個空的塑料飲料瓶，只見飲料瓶上對著挖開一大一小兩個孔洞，恰好可以套在暖氣的出氣口上。

    “我們很多居民家都鋪了木地板，有了這個裝置，維修暖氣片放氣時水就不會流到地上，現在的供熱企業真是貼心啊。”于大媽樂呵呵地説，供熱企業上門服務速度也特別快，居民打電話報修後，15分鐘之內技術人員肯定趕到。

    15分鐘，這是華通熱力向技術員提出的“上門速度”。“戶主撥打熱線電話後，維修員在接到報告後的15分鐘內就要上門服務。”華通熱力總裁王英俊介紹，這和全市供暖季要求“2小時內有回饋、24小時內維修”的服務標準相比，上了一個臺階。

    華通熱力只是北京市數百家民營供熱企業中的一家，這些企業為冬季保障整個城市的溫暖貢獻了自己的力量。“目前全市有1600多家供熱單位，其中有500余家社會資本興辦的企業，供應著全市20%的供暖面積。”市供熱辦調研員許曉晨感慨，社會資本進入給全市的熱力行業帶來了活力。

    在社會資本近年逐漸進入熱力行業後，本市供熱單位由原先的4100多家縮減到了現在的1600余家，原先老北京不少國營單位、企業後勤的“小鍋爐”逐漸被兼併、收購，取而代之的是有著專業化管理隊伍的熱力企業，這也提高了全市供暖服務質量。

    一邊是天然氣等燃料價格的節節攀升，一邊是10多年未變的居民取暖價格，民營企業介入供暖服務，如何盈利？

    雙林東路108號院的鍋爐房裏，一個銀白色的巨大閥門被安裝在供熱管道上。“這是我們特意加裝的餘熱回收裝置。”華通熱力的技術員陶國忠説，天然氣燃燒之後的蒸汽溫度很高，能達到160度左右，這部分熱量白白排放到空氣裏，會造成巨大的浪費。而這套餘熱回收裝置可以將蒸汽迅速降到70多度，用餘熱繼續給水加溫。華通熱力一年多來的實施效果顯示，這能節省5%到8%的能耗成本。

    “現在整個供熱行業大致是收支相抵，但我們能用節能技術和貼心服務‘省’出5%到10%的利潤。”王英俊介紹，目前公司一年營業額在7個億左右。

    社會資本進入供熱行業，僅僅是社會資本推動北京市政基礎設施建設的一個縮影。去年以來，北京市引進社會資本推動市政基礎設施建設，軌道交通、城市道路、綜合交通樞紐、污水處理、固廢處置和鎮域供熱等六大領域全面向社會資本開放。六大領域共推出試點項目126個，總投資3380億元，擬引進社會資本1300億元。在這一政策推出後，社會資本進入供熱及其他五大領域的步伐明顯加快。

    地鐵14號線、蘋果園交通樞紐、張家灣再生水廠……從軌道交通到污水處理，一系列市政基礎設施的建設與經營中，將更多出現社會投資的身影，協助政府給市民提供更加優質的服務。（記者 楊汛 劉宇鑫）