民航局 
  • 網民甜橙子説 作為家長心急如焚,希望將在外留學的孩子接回國。請問後續有何安排?
  • 民航局回復: 民航局按照中央要求加強對境外我國公民關心關愛的總體部署,嚴格落實國務院聯防聯控機制的具體要求,對一些需求集中、飛行目的地有接收保障能力的城市,及時啟動重大航空運輸保障機制,安排臨時航班協助海外公民回國。民航局已組織各運輸航空公司做好相關準備工作,3月4日—4月3日,民航共安排11架次臨時航班協助在伊朗、意大利和英國的1827名中國公民回國。其中執行伊朗臨時航班6架次,接回我國公民976人,執行意大利臨時航班4架次,接回我國公民670人。執行英國臨時航班1架次,接回我國公民181人。接回的人員主要以留學生為主。 查看全文>>
  • 網民一個默默無聞的醬油黨説 : 兩天前訂的從成都到合肥的機票,又訂的從合肥回到綿陽的機票,今天收到消息説合肥到綿陽的航線取消了,所以自動退了票(全額)。本來就是去參加婚禮,時間好不容易敲定,由於這樣只能取消行程,退了從成都到合肥的機票。但因為是特價機票,只能退機場建設費和燃油附加費。因為航空公司的問題,且是提前近2個月退的票,航空公司基本沒損失,可以理解扣部分的錢,但只退幾十塊錢的機場建設費和燃油附加費,機票錢分文不退,就太不合理了吧,這樣有違公平原則。
  • 民航局、國資委回復: 國資委將以督促企業提升服務水平作為深化“放管服”改革的一項重點工作,針對服務類企業存在的服務差、收費多、手續繁等不合理現象,指導企業主動分析現行服務規範和內部制度,研提具體改進措施。同時強化監督檢查,認真評估整改效果,確保各項整改措施落實落地。 查看全文>>