人民銀行答網民關於“無鋪面個體工商戶銀行開戶難”的留言
網民唐*華説：我是個體承包工商戶，長期在雲南省昆明市從事國企包工，國企給我付款需要對公賬戶，但我跑遍了昆明各個銀行，都被拒之門外，説個體戶要有鋪面才能辦對公賬戶。個體戶為了辦一個對公賬戶去租一個鋪面，一年租金達幾萬甚至十萬多元，叫個體工商戶難以生存，希望有關部門關注。
人民銀行答網民：根據《中華人民共和國反洗錢法》《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》（中國人民銀行、銀監會、證監會、保監會令〔2007〕第2號）等制度規定，銀行加強核實客戶真實開戶意願和企業實際經營情況，尤其是對無固定辦公地址、無辦公物料、無辦公人員等與涉案賬戶特徵相似度高的企業加強開戶審核，切實防範不法分子開立賬戶後用於違法犯罪活動，守護人民群眾資金財産安全。 針對無商鋪個體工商戶，銀行將綜合判別企業經營範圍、實際資金需求等情況，不簡單以無鋪面拒絕開戶。查看全文>>
國鐵集團答網民關於“建議高鐵動車多設置殘疾人旅客專座”的留言
網民踮起腳尖就能接近晨曦説：我是一名殘疾人。我提早購買動車票，卻收到12306提示“您所購車次殘疾人專用席位已售完，系統為您自動分配了其他席位，敬請諒解……”。雖然來回時，從動車站工作人員到列車員對我都非常的關心，但我還是不得不全程縮在自己的輪椅上。
國鐵集團答網民：目前，鐵路每日預留殘疾人專用票額近2萬張，實際日均售出約270張，票額利用率僅為1.4%。但在客流高峰區段、時段，存在難以同時保障所有旅客出行需要的情況，殘疾人旅客可以選擇購買其他車次專用票額車票，或者同車次其他席位車票，如乘車時需要提供幫助，可與站車工作人員聯絡，工作人員將盡力協調解決。查看全文>>
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| 留言人 | 辦理單位 | 辦理方式 | 辦理日期 |
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| Calling Me | 國務院辦公廳 | 按職責程序辦理 | 2021-11-04 |
| *西職業技術學院大三學生 | 國務院辦公廳 | 按職責程序辦理 | 2021-11-04 |
| 山*第一深情 | 國務院辦公廳 | 按職責程序辦理 | 2021-11-03 |
| 一介小民 | 國務院辦公廳 | 按職責程序辦理 | 2021-11-02 |
| 朱* | 國務院辦公廳 | 按職責程序辦理 | 2021-11-01 |
| 豆油*辦 | 國務院辦公廳 | 按職責程序辦理 | 2021-11-01 |
| 吉祥 | 國務院辦公廳 | 按職責程序辦理 | 2021-10-15 |
| 孤芳自賞 | 國務院辦公廳 | 按職責程序辦理 | 2021-10-15 |
| 方*梅 | 國務院辦公廳 | 按職責程序辦理 | 2021-10-15 |
| 美麗的雲 | 國務院辦公廳 | 按職責程序辦理 | 2021-10-15 |
