面對鐵路提速帶來的挑戰,民航各界表示,將通過簡化手續、創新服務來應對競爭,提升民航的優勢。其中一個重要措施是試行京滬快線,縮短旅客搭乘飛機的時間。
目前京滬快線的試點由國航牽頭進行。首先將提高航班密集度,做到白天每半小時就有一個航班,旅客無須提前購票,可隨時買票登機;其次將多方面簡化乘機手續和安檢過程,並開闢專門區域提高服務速度。此外,首都機場3號航站樓建成後,旅客也可先在東直門候機樓辦理有關手續。通過這一系列措施,預計從北京市區到上海市區的時間可控制在3小時。
國航的這位負責人表示,鐵路提速給民航帶來的不一定都是衝擊,很多情況下是共同做大市場。青藏鐵路開通時,也有人擔心拉薩航線會萎縮,但實際上是鐵路的客流旺盛,民航的客流也在增長。(白天亮)