新華社南昌4月13日電(記者李美娟)從今年起,江西省二級以上醫院全部實行無節假日醫療服務,同時,對出院病人實行電話隨訪服務。這是記者從江西省13日舉行的第一次全省醫院工作會議上獲悉的。
江西省衛生廳廳長李利説,醫院必須在兩周內對出院病人進行一次電話訪問,隨訪內容包括患者出院後的基本情況,醫務人員要對出院患者進行健康教育和康復指導,隨訪人員要做好記錄。醫院對出院患者實行電話隨訪服務,一方面利於融洽醫患關係,另一方面為醫院建立長期信譽打下基礎。
此外,江西省二級以上醫院今年還要重點推行多項便民服務措施,包括實行全天候抽血和各類急診檢查,保證病人隨到隨檢,除特殊檢查項目外,急診常規檢驗項目、放射科攝片30分鐘內出報告,住院檢查項目24小時內出報告,特殊檢查48小時內出報告;對急救綠色通道搶救病人做到“三先一後”,即先檢查、先診斷、先搶救治療,後辦入院手續及交費,保證患者在第一時間進行搶救治療,並向病人提供24小時全天候急診服務。