新華社北京２月５日電（記者周婷玉）衛生部近日發佈《醫院實施優質護理服務工作標準（試行）》要求，在２０１０年底所有三級醫院必須啟動開展優質護理服務的基礎上，２０１１年全面推進優質護理服務。

    據介紹，２０１０年全國共在９００多家醫院的７３００多個病房實施優質護理服務示範工程。

    《醫院實施優質護理服務工作標準（試行）》由衛生部和國家中醫藥管理局組織制定，從醫院組織領導、臨床護理管理、臨床護理服務、支持保障措施等方面做了具體規定。

    工作標準要求，建立健全護理工作規章制度，制訂並落實疾病護理常規和臨床護理技術規範及標準。建立護士崗位責任制，明確各級各類護士的崗位職責、工作標準和護理質量考核標準，落實責任制整體護理，探索實施護士的崗位管理。有條件的醫院可以建立機動護士人力資源庫，保證應急需要和調配。

    工作標準還要求，病房環境安靜、整潔、安全、有序；不依賴患者家屬或家屬自聘護工護理患者，陪護率明顯下降；根據相關文件要求，結合病房實際，細化分級護理標準、服務內涵和服務項目，在病房醒目位置公示並遵照落實。

    依據護理工作量和患者病情配置護士，每名責任護士平均負責患者數量不超過８個。每名患者均有相對固定的責任護士對其全程全面負責。

    工作標準強調，護理員必須經過專業培訓，協助護士完成非技術性照顧患者工作。護理員不得從事重症監護患者和新生兒的生活護理，不得從事護理技術工作。

衛生部辦公廳關於“優質護理服務示範工程”活動進展情況的通報

衛辦醫政發〔2010〕179號　　

各省、自治區、直轄市衛生廳局，新疆生産建設兵團衛生局：

　　為全面加強臨床護理工作，改善護理服務，構建和諧醫患關係，我部于2010年1月在全國衛生系統開展了“優質護理服務示範工程”活動（以下簡稱“示範工程”活動）。自活動啟動以來，各地積極行動，穩步開展工作，取得顯著成效。為使各地了解全國“示範工程”活動的工作進展，加大推進力度，現將有關情況通報如下：

　　一、“示範工程”活動進展情況

　　全國31個省（區、市）及新疆生産建設兵團均按照我部要求，把“示範工程”活動作為全面加強臨床護理工作，改善醫院服務的有力抓手，加強組織領導，做好宣傳發動，注重工作落實，開展檢查指導，廣泛動員、樹立典型，以點帶面，逐步推廣。北京、河北、山西、山東、吉林、遼寧、江蘇、安徽、江西、河南、湖南、湖北、廣東、雲南、甘肅等省（市）召開了現場工作會或經驗交流會，統一思想，提高認識，明確思路，推廣經驗，引導和指導全省（市）推進“示範工程”活動，開展優質護理服務。天津、河北、浙江、安徽、河南、海南、貴州、青海等省（市）及新疆生産建設兵團已經在轄區內所有三級醫院實施“示範工程”活動。截至2010年10月底，全國有3474所醫院實施“示範工程”活動，開展了優質護理服務，其中三級醫院999所，二級醫院2438所。  >>>詳細閱讀

衛生部召開會議探討推進"優質護理服務示範工程"

    2010年10月14日—15日，衛生部在湖北省宜昌市召開全國“優質護理服務示範工程”重點聯絡醫院第二次工作例會，總結和交流各地開展“優質護理服務示範工程”活動的工作情況和取得成效，研究討論護理改革所面臨的困難和問題，部署下一步工作，以推動優質護理服務示範工程活動深入、穩步、持久開展。衛生部副部長馬曉偉同志出席會議並作重要講話。 >>>詳細閱讀