新華社北京１月５日電（記者 常志鵬）在剛剛過去的２０１１年，郵政普遍服務讓老百姓在三方面得到了實惠。

    在５日召開的國家郵政局２０１２年工作會上，國家郵政局局長馬軍勝介紹，２０１１年在繼續推進全國空白鄉鎮郵政局所補建方面，國家郵政局配合有關部門組織空白鄉鎮郵政局所補建工程，兩年安排補建局所５０５３處，達到補建局所總數的６０％。補建覆蓋面推進到新疆生産建設兵團團場、雲南獨龍江民族鄉等邊疆邊防和民族地區。甘肅、湖南、河北、遼寧等地政府在鄉鎮郵政局所補建中層層落實了地方政府責任制。另外，新疆、西藏和雲南、四川、青海、甘肅四省藏區的郵政局所補建爭取了國家投資支持。

    在推進村郵站建設方面，全年新建村郵站超過３．５萬個，覆蓋東中西部地區。海南省政府將村郵站建設作為社會主義新農村建設規劃項目，由省財政全額投資。河南、浙江、重慶等地政府落實村郵站補助資金。北京、貴州將農村郵政服務人員納入公益性崗位，明確了村郵員職責，並由地方財政按月支付酬勞。

    在推進信報箱建設方面，國家郵政局協調建設部門，發佈實施《住宅信報箱工程技術規範》，出臺《住宅設計規範》並將信報箱設置納入強制條款，從源頭上解決了新建樓房信報箱的設置問題。連同此前發佈的《住宅信報箱》國家標準，基本建立起較完整的住宅信報箱設置建設國家標準體系。抽查顯示，２０１１年全國新建住宅樓房的信報箱平均安裝率明顯提升，已達７０％以上。對已建居民樓房需補建信報箱的，通過多種方式爭取各級政府支持，列入地方政府民生工程，推進了問題解決。北京市年內更新補建８９４０棟５８萬戶住宅樓房信報箱。上海中心城區信報箱安裝率已達９５％以上。

    另據記者了解，２０１１年各級地方政府以多種形式支持郵政普遍服務發展的資金超過１０億元。