新華社北京9月11日電(記者 常志鵬)為充分聽取各方意見,保證標準切實可行,國家郵政局11日就智慧快件箱標準向社會廣泛徵求意見,意見反饋方式和截止日期在國家郵政局網站同時公佈。
作為國家郵政局正在開展的8件實事的重要組成部分,智慧快件箱是一種集快件投遞與提取多種功能于一體的全天24小時自助服務設備。開發智慧快件箱,有助於解決投遞成本高、快件安全無法保證、客戶取貨不方便以及派送時間與消費者接貨時間不一致等問題,成為解決快件投遞“最後一公里”問題的有效途徑。
據介紹,近年來越來越多國家的郵政企業和快遞企業開始應用智慧快件箱解決末端投遞問題。目前全球範圍內已有近20個國家應用智慧快件箱。國內市場中國郵政、順豐等快遞企業均開始嘗試使用智慧快件箱,成都我來啦、福州友寶、北京校園100和北京遞興泊等企業以第三方身份投資運行了該産品。但智慧快件箱仍處於探索階段。
智慧快遞投遞箱的試點與使用,曾引發關於選址、快件安全和信息安全等發展中的問題關注。為此,國家郵政局將主要從選址安全、配套裝置安全、安全制度和信息安全等幾個方面來規避風險。