新華社北京３月４日電（記者王宇、王博）時下醫患關繫緊張已引起社會廣泛關注。一些參加兩會的人大代表認為，醫患關係惡化的原因有很多，緩解醫患糾紛還需多管齊下予以解決。

    “客觀上講，當前我國進入到社會矛盾凸顯期，醫患關係惡化是社會諸多矛盾的一個體現。”全國人大代表、黑龍江富華集團董事長付華廷認為。

    有代表認為，醫患關繫緊張也和醫生與患者之間溝通不暢有關，醫患雙方存在著嚴重的信息不對稱、不透明。

    全國人大代表、甘肅省衛生和計劃生育委員會副主任郭玉芬則進一步認為，表面上看是醫生與患者間缺乏溝通，背後則是醫療資源配置的不盡合理。

    “好的設備、優秀的醫生等優質資源全部集中在大醫院，百姓看病自然都會跑到大醫院來，相應的醫生安排給每個病人的時間相對就少，有時三言兩語就把病人打發掉，患者自然不滿意。醫生與病人之間缺乏溝通，也就缺乏理解，就容易出現醫患矛盾。”郭玉芬代表説。

    全國人大代表、老百姓大藥房連鎖股份有限公司董事長謝子龍則表示，醫藥不分、以藥養醫問題的存在，使得部分醫療機構和醫生將患者作為利益的來源，有的從業者為了追求經濟利益而故意誇大療效和病情的嚴重程度，甚至對患者過度檢查、過度治療，這也是導致患者積怨的一大因素。

    代表們建議，緩解醫患關繫緊張問題，一方面醫院要加強與患者的溝通，建立起和諧的醫患關係，另一方面，更需要從醫療體制機制等深處著手解決問題。

    “應通過改革打破以藥養醫的利益格局，解決醫療機構運行體制機制方面固有問題，同時，可設立第三方醫療仲裁機構，具體負責醫患糾紛的調節和仲裁工作，來化解醫患糾紛，避免事態升級。”謝子龍代表建議。

    “醫改的重心是保基本、強基層、建機制，只有基層醫療機構實力增強了，大醫院人滿為患、醫患矛盾突出的現狀才有可能改變。”郭玉芬代表建議，國家應出臺政策，合理配置醫療資源，實現醫療人才向基層更好地流動，建立起和諧的就醫環境。