新華社成都３月１５日電（記者許茹）家住成都市石羊街道三元社區的李興惠今年８５歲，以前獨居的她很少與外界接觸。可如今，李婆婆家常傳出歡笑聲，她總是拉著社區志願者的手話話家常，不捨得他們離開。有意思的是，這些志願者們也都是老人，他們來自社區“夕陽在線”志願服務隊，是一群平均年齡６５歲的老年人。

    “年輕的老年人”幫助“更老一些的老人”，已經逐漸成為成都志願者服務的一道獨特風景。據成都市文明辦統計，目前，成都市５５歲以上註冊的志願者已達到２萬人，有４１４個社區設立有老年互助志願者服務隊，這讓社區助老互助組織模式走向良性發展。

    在社區中，老年志願者們不僅要照顧像李婆婆這樣的老人，還承擔起文明勸導、糾紛調解、環境維護等許多工作。據三元社區的老年志願者胡大姐介紹，社區老年志願者服務隊一共６２個人，負責照看社區裏１１３位８０歲以上的高齡老人以及生病的老人，做到讓每個老人都不落單，還用自己的熱情感染整個社區的鄰居，一起參與社區事務。

    在成都老年知心熱線義務助老協會，志願者們接到求助電話超過８萬次，現場接待求助人員３萬餘人次，上門提供心理、法律、醫療、家政援助３５００余次。調解各种家庭矛盾糾紛７０８次，挽救３名欲輕生者，幫助５８位走失老人找到親人，協會被評為全國社區志願者先進單位。

    記者從成都市文明辦了解到，退休老年人有較多空閒時間，相比一般志願者具有特殊優勢，因此，成都積極探索培育老年志願者互助組織。同時，為了規範服務，從２０１４年開始，老年志願者們將接受培訓，社區將聘請專業老師對志願者進行禮儀和服務心理學方面的專業指導。