3月17日，國家信訪局召開全體幹部職工大會，傳達學習全國“兩會”精神。國務院副秘書長、國家信訪局局長舒曉琴出席會議並講話，強調要認真學習、深刻領會、全面把握“兩會”精神，用“兩會”精神進一步統一思想、凝聚力量，更加深入紮實地做好今年各項工作。

    舒曉琴指出，今年全國“兩會”，是在貫徹落實黨的十八屆三中全會精神、全面深化改革開局之年召開的十分重要的會議，對於深入推進全面建成小康社會進程、加快推進社會主義現代化、堅持和發展中國特色社會主義事業，具有重大意義。機關全體幹部職工要認真學習領會，以學習《政府工作報告》為重點，把學習領會“兩會”精神與貫徹落實黨的十八大、十八屆三中全會和習近平總書記系列講話精神結合起來，與貫徹落實中央關於信訪工作的決策部署，特別是習近平總書記等中央領導同志重要批示指示精神結合起來，全面、準確地理解和把握會議精神，不斷增強做好信訪工作的自覺性和堅定性。

    舒曉琴強調，要緊密結合信訪工作實際，圍繞“一條主線”、“一個核心”抓好落實。“一條主線”就是要深入推進信訪工作制度改革。在前段時間工作的基礎上，進一步細化方案措施，落實責任分工，明確進度安排，確保既定目標的實現。“一個核心”就是要推動及時就地解決信訪群眾合理合法訴求。通過深入排查化解矛盾糾紛、認真辦理初信初訪、加大積案化解力度、全面推行聯合接訪等措施，努力把各項工作做得更深、更細、更實，最大限度地解決好群眾合理合法的利益訴求。

    舒曉琴要求，要繼續狠抓作風建設，按照習近平總書記提出的“三嚴三實”要求，自覺對照檢查，以更高的標準、更嚴的要求，管好自己、幹好工作，以此進一步樹立信訪部門和信訪隊伍的良好形象。

    局黨組成員、全體幹部職工、中組部挂職幹部和部分離退休幹部參加了會議。