記者從新疆信訪局獲悉：近年來，自治區緊緊圍繞社會穩定和長治久安的總目標開展信訪工作，全面提升信訪工作效能和公信力，不斷暢通和拓寬信訪渠道，著力提高領導幹部接訪下訪的針對性和實效性，全區信訪總量總體呈下降趨勢。

    自治區黨委副秘書長、信訪局局長王偉介紹，自治區黨委、政府始終高度重視信訪工作，特別是中央新疆工作座談會後，針對信訪工作新形勢、新特點，自治區積極組織力量，主動回應群眾訴求，集中力量化解信訪積案、特殊疑難信訪案件、進京非正常上訪案件等重點信訪案件6500余件，新發生信訪事項當年辦結率均在95%以上，使全區信訪總量由2009年的8.96萬件次減少到2013年的6.32萬件次，下降29.5%，全區信訪形勢總體平穩可控向好。

    王偉表示，自治區連續5年開展的“民生建設年”，急群眾所急，想群眾所想，解決了大量基層群眾的民生訴求和矛盾，是近幾年信訪案件總體下降的關鍵因素。

    通過對近年來新疆信訪總量構成的分析，群眾信訪反映的問題主要集中在房屋拆遷、勞動保障、土地徵用、三農問題、涉法涉訴等方面。2013年，全區信訪總量中這五個方面的問題佔到信訪總量的73.8%。（記者李行、實習生武凡茹）