4月12日，國家旅遊局局長邵琪偉一行在上海就貫徹實施《旅遊法》情況進行了專題調研。

    在上海旅遊集散中心總站，邵琪偉局長重點考察了旅遊糾紛調解中心暨旅遊糾紛巡迴審判點，詳細了解了由法院和旅遊管理部門聯手創立的“訴調對接”機制有關情況。當聽説旅遊巡迴法庭自創立以來受理了44起案件並全部調解成功後，邵琪偉表示：旅遊業正處在快速發展期，到2020年，全國旅遊人次將達到60億，旅遊民事糾紛會愈來愈多，精準運用法律法規，將調解和巡迴審判有機結合，依法、快速、方便、妥善地處理旅遊糾紛，對有效化解社會矛盾、維護旅遊者、旅遊企業的合法利益具有十分重要的意義；引導廣大旅遊者運用法律武器，更多地通過民事渠道解決糾紛，將是未來旅遊糾紛解決的發展方向。他説，宣傳好、運用好《旅遊法》，以紮實的工作迎接全國人大常委會的執法檢查，是今年旅遊全行業的重要任務，上海的探索對落實《旅遊法》意義重大，可以在進一步完善機制和深入總結的基礎上，形成更好的經驗，向其他地區推廣。

    在上海國際旅遊度假區，邵琪偉一行聽取了迪士尼樂園工程建設和未來發展介紹，並就客源市場和大客流應對措施等與迪士尼樂園運營方進行了座談與探討。

    上海市政府副秘書長肖貴玉、上海市旅遊局和國家旅遊局相關司室有關同志陪同調研。