日前，遼寧省工商局針對網上購物引發的問題，通過遼寧日報向廣大消費者發佈網購警示。

    最近，瀋陽市民楊女士在某網站購買了3個知名品牌的豆漿機。到貨後，楊女士發現豆漿機製作粗糙，與網站上宣傳的也不一致，産品沒有保修單，沒有生産日期。收貨後，無法聯絡賣家。工商部門接到投訴後，經查該網站沒有在通信管理局備案，網站服務器在境外，屬於非法購物網站。

    省工商局提醒網購消費者，網絡購物要到正規、有經營資質的購物網站消費。正規網站一般在主頁面頁尾貼置工信部的ICP備案信息和工商機關的 “工商網監”電子標識，消費者可以查詢網站信息以及經營者在工商機關的註冊登記信息，真實掌握商家信息，如果出現消費糾紛，消費者可以根據掌握的商家信息到工商部門投訴舉報。

    日前，錦州市工商局接到哈爾濱市王女士舉報，稱其在錦州某網站購買了一套《毛澤東全傳》四本書，共1000元。王女士自己在外出差，由單位門衛簽收了快遞，出差回單位打開包裹後，發現不是購買的《毛澤東全傳》，而是網絡盜版圖書。王女士與賣家溝通，賣家堅持説自己郵寄的就是消費者購買的圖書，不承認郵遞的是另一套書。

    省工商局提示網絡消費者簽收商品要仔細。簽收商品時，首先要仔細檢查外包裝有無破損、重量有沒有減少、是否有重新包裝過的痕跡。對於貴重或者易碎物品，消費者應該與快遞員當場打開包裝仔細檢查商品是否完好、是否缺少等，如果商品存在破損或者與購買的商品不一致，應該及時聯絡賣家，並讓快遞員在簽收單上註明情況。對於貴重或者易碎的物品，消費者應儘量親自簽收，避免産生糾紛。（記者 于風）