新華社香港４月２３日電（記者顏昊蘇曉）香港特區行政長官梁振英２３日宣佈，香港與菲律賓政府就馬尼拉人質事件達成共識，特區政府從即日起撤銷對菲律賓實施的制裁，同時將菲律賓的旅遊警示級別由黑色調至黃色。 

梁振英説，自去年１０月在印尼與菲律賓總統會談後，特區政府一直與菲律賓政府磋商，就馬尼拉人質事件的受害者和家屬提出的四項訴求，即要求菲律賓政府就事件道歉、賠償、懲處和保障旅客安全，尋求雙方都能夠接受的解決方案。

梁振英當日下午在行政長官辦公室與到訪的菲律賓內閣部長阿爾門德拉斯和馬尼拉市長埃斯特拉達進行磋商後，特區政府和菲律賓政府發表聯合公告，菲律賓政府向受害者及家屬致以最悲痛的歉意和至誠的慰問，並對他們蒙受的痛苦表達最誠摯的哀悼。

梁振英錶示，人質事件得以解決，特區政府感謝國家領導人和外交部的關心和支持，感謝受害者及家屬對特區政府的信任和配合。隨著事件的解決，香港和菲律賓之間的關係即將恢復正常。由即日起，特區政府取消對菲律賓的制裁，同時解除對菲律賓實施的黑色外遊警示，恢復到人質事件發生前的黃色外遊警示級別。

菲方在聯合公告中對四項訴求均作出回應，菲方代表２３日當面向人質事件受害者和家屬代表作詳細講解。受害者和家屬代表同意接受菲律賓政府對四項訴求的回應。

馬尼拉市長埃斯特拉達在會見記者時表示，此次來港是代表菲律賓政府內閣道歉，事件在馬尼拉市發生，市長負責指揮警方，因此可以由市長來道歉。他透露，受害者或其家屬所獲的賠償總金額超過２０００萬港元。

協助家屬的特區立法會議員涂謹申表示，由於簽了保密協議，不便透露賠償金額的具體情況。但金額是參照香港普通法傷亡賠償計算，他認為是合理且可以接受的。

埃斯特拉達還轉達了馬尼拉市議會通過的兩項決議，包括就人質事件道歉，及指定每年８月２３日及中國農曆７月１４日為事件中亡靈的祈禱日。

人質事件中殉職領隊謝廷駿的哥哥謝志堅表示，感謝中央、特區政府、香港市民及傳媒，在過去３年８個月對死者家屬及傷者提供的協助。他表示，人質事件已告一段落。

謝志堅説，菲律賓內閣部長在會上向家屬道歉，８名死者和３名重傷者及其他受影響的人士得到合理賠償，而菲方亦指之前的調查報告中，有關官員會受懲處，也有措施改善旅遊安全。既然對方已説出道歉，又回應了家屬四項訴求，家屬應該接受。

另一名人質事件中的受傷者易小玲表示，接受菲律賓政府道歉，因事件已經拖延太久，她不想再糾纏。

２０１０年８月２３日，一輛載有２０多名香港遊客的大巴在菲律賓首都馬尼拉市中心遭劫持。在菲警方當晚實施的突擊解救行動中，有８名香港遊客死亡，另有７人受傷。