新華社太原４月２８日電（記者晏國政）過去一週，山西省太原市１２個與民生密切相關的政府部門逐一公開向群眾彙報工作，接受群眾“年檢”。這項連續３年舉辦的“向人民彙報、請人民評議”活動，已成為太原市委、市政府踐行群眾路線的生動實踐。 

２０日下午，太原廣播電視臺演播大廳內，太原市環保局剛向現場３００名群眾代表彙報完去年重點工作和今年工作打算就迎來群眾“發難”。作為群眾代表的一位媒體觀察員拿著一個ＰＭ２．５口罩問局長陳繼光：“在下一個採暖期來臨之時，我這個口罩是要加一層？還是要摘掉？請問陳局長，您戴口罩嗎？”

陳繼光應聲而起。他説：“您這個問題，我怎麼回答都不合適。但我可以肯定地告訴您，我沒戴過口罩。雖然去年市區大氣環境明顯改善，但全年仍有３８個重度污染天氣，其中２９天集中在冬季採暖期，主要污染物為ＰＭ２．５，而且有３個月進入全國受監測城市的後十位。作為一名環保局局長，這是令我最尷尬的事情。”

“今年我們將繼續加大冬季大氣污染治理，其中要將採暖鍋爐和燃煤總量分別削減６０％。儘管制約因素很多，但逐漸減少直至消滅重度污染天氣是我們努力的方向。”陳繼光説。

在持續６天的彙報評議過程中，類似這樣“紅紅臉”“出出汗”的場景，太原市物價、教育、公安、衛生等其他政府部門負責人都曾經歷過。２０１２年以來，太原市委、市政府連續３年組織開展“向人民彙報、請人民評議”活動，並在今年將其作為開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要載體。

活動開展過程中，太原市堅持從群眾中來，到群眾中去。“誰來彙報、彙報什麼？群眾説了算；部門工作幹得好不好？群眾打分評判。”活動領導組辦公室主任、太原市監察局局長李國敏説。

活動領導組採取召開群眾推選會、問卷調查、網絡投票等６種方式，確定了１２個參評部門，其中僅網絡投票參與群眾就達近６萬人次。為吸引群眾參與，領導組從４月８日起借助各類媒體發佈公告，並設置專門的電話、網絡、短信等方式，引導群眾對參評部門提意見、建議，並進行滿意度投票。

據統計，通過各種渠道關注活動的群眾達４１６０多萬人次，參與投票群眾達９１．７萬人次，均較上年大幅提高。活動期間，人民群眾通過各種渠道反映問題、意見和建議１．１１萬餘個，其中問題８５２３個。

在太原市物價局彙報評議節目錄製現場，有社區代表提出，有一些學校周邊商店不執行明碼標價。物價局局長孟小軍當場表示立即解決。第二天，物價部門就在全市開展了相關的專項整治行動。

記者注意到，在活動錄製現場，每當群眾反映問題和建議，彙報單位立即作出承諾，節目錄製完成後“馬上予以處理”，對一些難以馬上處理的複雜事項，也給出了處理期限。

李國敏説，彙報評議只是活動的開始，解決群眾問題則要貫穿部門年度工作。對活動期間群眾提出的８０００余個問題，將以市委、市政府名義召開問題交辦會，移交有關部門限期辦理。各參評部門的綜合表現也將納入全市年度考核內容。

真誠彙報，直面場內外群眾的質詢乃至責難，認真解決群眾提出的問題，太原市政府部門積極接受“檢驗”。活動過程中，很多政府部門負責人説：“人民群眾的意見和要求，為政府的工作提出了方向，更是一種激勵和鞭策。”

除了“向人民彙報、請人民評議”活動，太原市去年以來還開展了為民“辦實事、解難事”、窗口單位行業“貼近群眾、服務群眾”作風建設等其他專項活動。太原市委常委、紀委書記弓躍説，通過開展系列活動，有效解決了一大批人民群眾關心關注的實際問題，同時也促進政府部門主動轉變作風，踐行群眾路線，提升了為民服務的能力，為全市經濟社會發展提供了有力保障，黨委、政府與人民群眾也越走越近。

一位參加評議的現場社區代表説：“雖然政府部門的工作還有一些不盡如人意的地方，但通過彙報評議，我們感受到了他們的誠心。作為普通市民，我們也要更加理解和支持他們的工作。”