新華社長沙５月１２日電（記者 鄒雲、譚暢）第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，湖南各級黨組織認真學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神，重點整治“三難”“三亂”“人情風”“應酬風”等問題和侵害群眾利益的行為，從嚴從實抓任務落實，確保活動高質量開展、高標準推進。

群眾動嘴 幹部跑腿

湖南省委在第二批教育實踐活動啟動時提出，要回應群眾關切、維護群眾利益，注重解決實際問題，解決群眾身邊的不正之風，把改進作風的成效真正落實到基層，真正讓群眾受益。活動中，湖南各級黨組織著力解決“門難進、臉難看、事難辦”的問題，更好地服務基層、服務群眾。

位於湖南西北的石門縣山大人稀，群眾出門辦事存在諸多不便。石門縣委在教育實踐活動中聽取群眾意見，推出了代辦服務、預約服務、流動服務等服務模式，涵蓋群眾所需的８７項服務項目。山區群眾形象地將這些服務稱為“群眾動嘴，幹部跑腿”。

４月２７日，石門縣夾山鎮中學就享受了縣政務中心提供的預約服務。校長向滿堂告訴記者，之前應屆畢業生們辦理身份證要去縣政務中心照相、辦證，常需請假一天。這次政務中心提供上門服務，學生們最多只耽誤一節課。

“自己隨口一句話，第二天就有幹部上門來幫我辦理殘疾證，效率很高。”辰溪縣火馬衝鎮興隆村殘疾人萬興文告訴記者，自己５月７日得到了一個“驚喜”。

５月６日，辰溪縣殘聯有關負責人來到萬興文家勘察無障礙改造項目。其間，萬興文隨口提到，自己上世紀９０年代初辦理的殘疾證已經作廢，想申辦新證，但去縣城很不方便。次日，縣殘聯的辦證人員即來到萬興文家，為其拍照、填寫資料，完成各項手續。

辰溪縣委宣傳部副部長楊曉介紹，這只是辰溪縣為群眾實行“上門服務”中的一個縮影。第二批教育實踐活動開展以來，辰溪已在３０個鄉鎮分批推行“一站式”服務方便群眾，目前已有２萬多人次受益。

湘西龍山縣針對山高路遠、群眾出門難的特點，分別建立了４４個鄉鎮和１００個村便民服務中心，讓群眾感受到更加方便。

在漢壽縣，每月３天群眾工作日中，２０００名縣鄉機關幹部進村入戶走訪，“讓情況在一線掌握，問題在一線解決，工作在一線推動，感情在一線融洽。”縣委書記譚本仲這樣要求全縣黨員幹部。

多形式倒逼幹部作風轉變

今年初，長沙市紀委發出通知，要求整治“會所歪風”，規定全市範圍內的公園、歷史建築內一律不準開設私人會所，已經開設的堅決予以取締。

紀委要求，黨政機關和國有企事業單位的公務接待等公務活動，不得安排到私人會所進行；黨員幹部嚴禁出入私人會所吃喝玩樂。

教育實踐活動中，湖南各級相關部門對黨政機關、私人會所、賓館酒店等場所多次組織暗訪。５月１日，湖南省紀委、省委組織部、長沙市紀委等單位組成暗訪組，重點查訪黨和國家公職人員公款吃喝、公車私用、出入私人會所、參與高消費娛樂等６個方面的問題。

暗訪組深入４２家賓館酒店、１５傢俬人會所、１３家農家樂以及１８個公園景點，並對省交通廳、省糧食局等１３個單位的節假日公車管理情況進行現場抽查。暗訪共發現涉嫌違規使用公車等問題２０多起。

“通過與之前幾次暗訪的數據比較，我們能看到幹部作風的好轉。下一步，相關部門還將就樓堂館所、公車私用等問題組織暗訪行動，推動幹部‘四風’問題整改到位。”湖南省紀委常委王前良説。

湖南各地還通過電視問政、網絡問政、電話問政等形式，組織各級領導幹部走進直播間接受群眾質詢和社會監督，倒逼作風轉變。在系列問政活動中，湖南共查處損害群眾利益行為的案例６３２件，２４５人受到處分。

從嚴從實抓學習教育 深學細照篤行

“我們把學深悟透、深查細照、篤行實改作為根本要求和主要目標，紮實抓好學習教育。”湖南省委書記、省人大常委會主任徐守盛表示。

據了解，湖南各級領導班子普遍集中學習習近平總書記系列重要講話精神，組織廣大黨員幹部觀看《焦裕祿》等影片，引導黨員幹部以焦裕祿精神為鏡子、以“三嚴三實”為標尺，自覺做焦裕祿式的好黨員、好幹部。

為進一步增強踐行“三嚴三實”要求的思想、行動自覺，湖南還堅持教育和實踐兩手抓，全省４１萬名機關在職黨員到社區報到，４７萬名黨員幹部與困難群眾結成幫扶對子，為基層辦實事好事８萬多件。

全省各級黨組織紛紛表示，要深刻領會習近平總書記指導蘭考縣委常委班子專題民主生活會重要講話精神，學習借鑒蘭考的經驗做法，不斷鞏固擴大教育實踐活動成果，努力以優良的黨風政風帶動社會風氣的根本好轉。