“地震發生後，你們在第一時間啟動應急響應，第一時間做出氣象服務，反應很快。不少同志24小時堅守崗位，也很不容易。”8月4日21時15分，中國氣象局黨組書記、局長鄭國光通過視頻，對雲南省氣象部門進行慰問和鼓勵。他與局黨組成員、副局長矯梅燕專程至中央氣象臺，與雲南省氣象臺進行連線，轉達國務院對做好災區氣象服務的要求，並就災區天氣進行會商，了解災區氣象臺站受災和氣象服務情況。鄭國光強調，要做好精細化、有針對性的氣象預報服務，加強短時臨近預報和監測。

    鄭國光首先傳達了國務院對做好災區氣象服務的要求，指出要及時監測、預報災區天氣變化，及時向前方救援部隊、抗震救災指揮部、國務院工作組提供及時、準確的氣象信息。

    針對8月5日白天至7日災區大部分地區的雷陣雨天氣，鄭國光説，目前災區正處在雨季，雨日多、大雨多、雷電多，降雨造成的地質災害也多；同時，地震造成土壤鬆動，稍有降雨，便有可能造成滑坡。當前，牛欄江幹流紅石岩段形成堰塞湖，堰塞湖何時能到壩頂，取決於上遊的降雨量。對此，雲南省氣象部門要做好精細化、有針對性的預報服務，加強短時臨近預報和監測；要不斷思考，在服務方面，還需要做些什麼。

    鄭國光指出，中央氣象臺要全力以赴配合做好災區的氣象預報及相關服務工作，做到前後方有效聯動，確保災區氣象服務工作萬無一失。同時，要防止次生災害造成人員傷亡。

    “現在余震不斷，前方黃金72小時救援時間才剛過去不到30小時，請你們繼續努力。後方有我們的支持，你們一定能打好這次抗震救災氣象保障服務之戰。”鄭國光説。

    矯梅燕要求，加強氣象預報和信息發佈工作，中國氣象局每天8時和16時要準時將預報意見傳遞至中辦、國辦，雲南省氣象部門要將信息及時傳遞到震區各相關工作組；由於震區近期天氣狀況欠佳，要對氣象服務進行週密部署，尤其要進一步加強服務的針對性，提供精細化預報；要切實加強短時臨近天氣預報能力，發現強天氣過程要及時發佈預警，並確保發出的信息讓災區相關部門和老百姓接收到；要為在堰塞湖現場開展相關處置工作的人員及時提供氣象信息。

    為配合做好雲南魯甸震區氣象預報服務保障工作，中國氣象局決定增加四川省氣象局進入地震氣象服務Ⅲ級應急響應單位，要求其配合雲南省局全力做好震區氣象預報服務，必要時提供技術、物資和人員支持。