9月2日，中國氣象局辦公室下發關於加強微信氣象服務工作的通知，要求各省（自治區、直轄市）氣象局和中國氣象局各直屬單位完善微信等新媒體氣象服務業務體系，共同樹立氣象官方微信公眾服務品牌。

    通知指出，當前，微信已發展成為移動互聯網主流即時通信工具，正在成為各級政府和有關部門開展公共服務和社會管理的重要途徑，也將成為氣象部門拓展氣象服務信息發佈和傳播渠道的重要手段。通知要求各省（自治區、直轄市）氣象局和中國氣象局各直屬單位充分認識做好微信氣象服務工作的重要性，採取有效措施把微信打造成為氣象預警信息傳播、拓展公眾氣象服務方式、提高氣象服務針對性水平、收集服務需求與建議的新平臺，充分發揮微信在公共氣象服務和城市防災減災中的積極作用。

    通知要求共同打造氣象官方微信公眾服務品牌。各級氣象部門要積極開通氣象服務官方微信公眾賬號，定時推送實況預報、災害預警、天氣資訊、氣象科普知識及部門工作動態；滿足用戶數據查詢、知識問答、留言反饋等內在服務需求，調動用戶積極上傳實況圖片、視頻等內容；通過分析受眾需求，提高産品針對性，改進氣象服務品質。

    通知要求完善微信等新媒體氣象服務業務體系。各級氣象部門要推進微信氣象服務在內容、渠道、平臺、經營、管理等方面的建設，完善運行管理制度。中國氣象局公共氣象服務中心要加強“微信氣象服務支撐平臺”的系統研發，建立完善微信氣象服務業務流程，明確微信氣象服務信息發佈規範。各級氣象部門要逐步建立健全服務效果反饋收集、研判和回應機制。鼓勵各級氣象部門依託微信開展豐富的專題互動活動。

    通知要求加強組織管理，提高微信氣象服務效能。各級氣象部門要將微信氣象服務納入到公共氣象服務業務，明確微信管理責任單位，並將其納入對各單位的年度目標考核任務。要加強微信氣象服務隊伍建設，建立常態化的交流培訓工作機制，提高業務人員綜合利用移動互聯技術對氣象信息資源進行重組、發佈、互動的能力，強化新媒體應用和突發事件應對能力，不斷提升氣象服務民生的水平。