全國人大常委會執法檢查組:海南旅遊市場信息化監管經驗值得總結 新華社海口10月10日電(記者 周慧敏)記者從海南省旅遊委獲悉,全國人大常委會旅遊法執法檢查組近期在海南省檢查認為,海南採用先進的信息化手段與監管執法相結合,有力促進旅遊市場秩序好轉,經驗值得認真總結。 今年9月25日至29日,檢查組對海南省貫徹實施旅遊法情況進行檢查。檢查組認為,旅遊法實施一年來,海南圍繞國際旅遊島建設,深入貫徹落實旅遊法,取得了積極的成效。 在依法查處“零負團費”、低價競爭、強迫購物、增加自費項目、收取回扣等旅遊市場違法違規行為方面,一個突出經驗是技術手段和管理手段相結合,加大執法檢查科技含量,建立了旅遊電子行程監控系統,對遊覽行程、導遊派遣、旅遊用車、旅遊購物、餐飲安排、酒店住宿等團隊運營活動全鏈條實施動態化監管;在三亞市海鮮排檔整頓中引入“電子價格公示、電子點菜、POS機收銀”三大系統,對其經營活動進行了全程跟蹤預警,大大促進了工作效能的提升。 海南的實踐證明,利用先進的信息化手段,可以使大量經營行為透明化,便於實時監控和管理,經驗值得認真總結。同時,海南省注重“執法檢查”、“教育引導”、“行業自律”並重的原則,努力營造誠信經營的市場氛圍。科學管理和行業自律相結合,使得海南旅遊市場秩序不斷好轉,海南旅遊的正面形象正在逐漸確立。 |
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