交通運輸部:14省市ETC聯網運行首月狀態良好
中央政府門戶網站 www.gov.cn 2015-02-02 08:43 來源: 交通運輸部網站
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    記者日前從交通運輸部路網中心獲悉,14省市高速公路ETC聯網運行首月,系統運行穩定,跨省清分交易、投訴處理井然有序。 

  2014年12月26日至2015年1月25日的一個月內,聯網區域內全部ETC跨省清分交易量為1000.83萬筆,日均交易量達32萬輛次,清分數據正確率100%,聯網省市及部路網中心跨省結算資金劃撥及時率100%、正確率100%。

  聯網運行首月,14個聯網省市共受理用戶投訴184起。其中,通行費爭議投訴137起,非正常通行投訴42起,其他投訴5起,無服務質量投訴、政策及宣傳投訴和服務平臺投訴。截至1月26日,184起跨省投訴已辦結123起,結案率為66.8%,平均結案週期為8.8個工作日,最長為10個工作日,最短為1個工作日。

責任編輯: 劉紅色
 
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