2月25日，國家郵政局下發《關於做好全國“兩會”期間郵政、快遞服務和安全工作的通知》，要求各省（區、市）郵政管理部門切實增強政治責任感和緊迫感，切實做好“兩會”期間郵政服務工作，全力確保“兩會”期間寄遞渠道安全暢通，努力為“兩會”提供優質、便捷、安全的郵政、快遞服務。

　　《通知》要求，各省（區、市）郵政管理局要督促郵政企業、快遞企業加強管理，採取有效措施改善服務，確保各網點正常營業，保障郵件、快件傳遞準確和及時。北京市郵政管理局要指導郵政企業認真做好“兩會”服務工作。對於涉會郵件要採取有效的安檢措施，實行專車運輸、專人投遞，確保時限。

　　《通知》提出，各省（區、市）郵政管理局要採取有效措施，嚴防嚴治，嚴查嚴糾，努力維護郵政行業和諧穩定和寄遞渠道安全暢通。督促企業嚴格落實收寄驗視制度，加大對進京郵件、快件的安全檢查和抽查力度，嚴厲查處利用寄遞渠道運送違禁物品行為。督促企業落實安全生産主體責任，突出抓好郵件處理場所、快件分撥中心、營業網點、員工宿舍等人員密集場所安全檢查。認真接待消費者諮詢和受理消費者申訴，依法妥善處理郵政、快遞服務消費糾紛，加強寄遞服務信息安全管理，嚴格落實郵政行業信訪工作責任制。

　　《通知》還強調，各省（區、市）郵政管理局要進一步落實應急管理職責，完善“兩會”期間的專項應急預案。主動加強與當地相關部門的溝通協作，將郵政業安全應急管理納入地方應急體系，建立健全聯動聯處、信息共享、培訓演練等工作機制。認真落實24小時值班和領導帶班制度。