國慶期間，首批5萬名旅遊志願者在各大景區上崗，為遊客免費提供景區講解、醫療救援、維護景區秩序等服務。“中國旅遊志願者隊伍成立暨旅遊志願服務活動啟動儀式”日前在天壇公園舉行，首批中國旅遊志願者隊伍宣誓成立。

    除了北京外，首批中國旅遊志願者還同步在全國各直轄市、省會城市、副省級城市、重點旅遊城市亮相，並在十一假期期間開展倡導文明旅遊系列志願服務活動。國家旅遊局相關負責人表示，此前不少景區都有自己的志願者，但存在人員比較分散、服務尚待規範等問題。通過打造統一的旅遊志願者隊伍，將提升志願服務質量，規範志願服務活動，把志願服務從自發的、零星的、分散的個人活動“轉軌”到社會行為。

    據介紹，中國旅遊志願者管理信息服務平臺自9月9日上線運行以來，目前全國已經有29個省、自治區、直轄市的176個城市的5萬餘名志願者完成註冊。國家旅遊局計劃用三年時間，使註冊旅遊志願者超過100萬，基本建立旅遊志願者法規、政策、制度體系，暢通志願者參與旅遊志願服務的渠道，夯實志願者參與旅遊志願服務的基礎。

    根據國家旅遊局日前下發的《中國旅遊志願者工作實施方案》，首批旅遊志願者招募將重點在旅遊行業主管部門、旅遊企業以及旅遊院校中組織開展。所有志願者需要在中國旅遊志願者管理信息服務平臺完成註冊工作。各地將根據志願者服務累計時間評定志願者星級。

    各級旅遊主管部門將鼓勵各類旅遊企業對註冊旅遊志願者和星級志願者在旅遊活動中給予各種優惠、減免待遇；鼓勵旅遊主管部門和旅遊企業對於志願者群體中的旅遊業從業人員、旅遊院校師生等，在職業資格等級晉陞、評獎評優、招聘任用等方面給予傾斜。

    此外，各地將按要求為志願者配發志願服務馬甲，並根據志願服務項目需要和當地條件，選擇性製作配發帽子、綬帶、水壺等其他裝備。各地還可在重點旅遊景區景點、賓館飯店和旅遊集散場所設立一批志願服務工作站，製作標識標牌，並提供志願服務相關物資和設施保障。（記者 趙婷婷）