工商總局副局長：加大消費維權工作力度
服務地方經濟發展

馬正其在浙江調研消保維權工作
強調加大消費維權工作力度為促進地方經濟發展做好服務

9月26日，國家工商總局副局長馬正其在浙江省工商局調研時指出，工商和市場監管部門要繼續深入抓好商事制度改革，全面加強事中事後監管，加大消費維權特別是網絡消費維權工作力度，為促進地方經濟發展做好服務。

馬正其考察了浙江省12315消費維權指揮中心，詳細了解消費維權指揮中心的指揮處理機制和全省消費投訴情況，並與金華市市場監管局12315消費投訴處理中心、阿裏巴巴消費投訴中心分別進行了視頻連線。隨後，馬正其還考察了杭州市余杭區市場監管局、余杭區未來科技城市場監管所，詳細了解該轄區網絡消費維權工作和網絡市場監管工作情況，以及綜合行政執法體制改革情況。

在聽取浙江省工商局工作彙報後，馬正其表示，浙江省工商局在省委、省政府的正確領導下，認真落實和推進各項改革舉措，在商事制度改革、事中事後監管、網絡消費維權等方面取得不錯成績，切實踐行了習近平總書記提出的“幹在實處，走在前列”的發展要求。馬正其指出，下一步要繼續簡化市場主體準入程序，持續深入推進商事制度改革，為地方經濟發展服好務；要進一步加強事中事後監管，特別是務必抓好國家企業信用信息公示系統的建設，運用現代化手段加強市場監管，營造公平公正的市場環境；要進一步加大消費維權工作力度，抓住網絡消費侵權熱點難點問題，全面提升互聯網領域消費者權益保護工作水平；進一步推進基層綜合行政執法體制改革，不斷提高工商和市場監管隊伍建設水平。

總局消保局、中消協、中消報負責同志參加調研。