工商總局：發揮部際聯席會議平臺作用
共同做好消費者權益保護工作

10月13日，消費者權益保護工作部際聯席會議第一次全體會議在京召開，各成員單位對《消費者權益保護法實施條例》等3個徵求意見稿進行討論，提出建設性的意見和建議。消費者權益保護工作部際聯席會議召集人、國家工商總局局長張茅出席會議併發表講話。消費者權益保護工作部際聯席會議副召集人、工商總局副局長馬正其宣讀《國務院辦公廳關於同意建立消費者權益保護工作部際聯席會議制度的函》。發展改革委、質檢總局、食藥監總局等22個成員單位參加了會議。

張茅指出，黨中央、國務院高度重視消費者權益保護工作。近年來，各成員單位按照黨中央、國務院的部署要求，認真履行職責，主動適應經濟發展新常態，圍繞消費熱點問題，進一步加大消費維權力度，不斷優化消費環境，釋放消費潛力，增強了消費拉動經濟增長的基礎作用。各成員單位消費者權益保護工作取得積極進展，消費者權益保護工作制度化建設不斷完善，消費市場監管執法力度進一步加大，服務領域的監管不斷深化，消費維權體系進一步完善，消費者保護社會組織作用進一步發揮。

張茅強調，要充分認識做好消費維權工作的重要性，進一步增強工作責任感和使命感。做好消費維權工作是履行黨的宗旨的具體體現，是促進經濟發展的客觀要求，是維護市場經濟秩序的重要手段，是維護社會和諧穩定的重要舉措。

張茅要求，充分發揮部際聯席會議作用，切實做好下一步消費者權益保護工作。部際聯席會議的成立為深化消費維權工作部門協作提供了良好契機，要抓住機遇，加強協作，共同施策，進一步做好消費者權益保護工作。認真落實《消費者權益保護法》等法律法規，切實履行消費者權益保護監管職責，積極引導企業自覺履行消費維權社會責任，及時處理消費者訴求和維護好消費者權益，大力推進消費維權社會共治。

張茅指出，國家工商總局今後將更加重視消費者權益保護工作，更加重視發揮消費者權益保護工作部際聯席會議平臺的作用，更加重視各部門在消費維權工作方面的協作配合，與各成員單位一起，共同做好消費者權益保護工作。

根據全國人大常務委員會執法檢查組關於檢查《中華人民共和國消費者權益保護法》實施情況的報告，建議國務院在2016年底前出臺《消法》的實施條例。國務院正式向全國人大常委會報告了落實意見，提出由工商總局牽頭，法制辦等部門參與，研究推動2016年底前出臺消費者權益保護法實施條例。為儘快落實全國人大常委會和國務院有關要求，工商總局起草了《消費者權益保護法實施條例》。

建立消費者權益保護工作部際聯席會議制度是經國務院同意的，旨在加強對消費者權益保護工作的組織領導，強化部門間協作配合，進一步提升消費維權工作效能，更好保護消費者合法權益，更好發揮消費對經濟發展的引領作用。聯席會議由工商總局、發展改革委、教育部、工業和信息化部、司法部、財政部、住房城鄉建設部、交通運輸部、商務部、文化部、衛生計生委、人民銀行、質檢總局、新聞出版廣電總局、食品藥品監管總局、旅遊局、法制辦、網信辦、銀監會、保監會、郵政局、中國消費者協會等22個部門和單位組成，工商總局為牽頭單位。