企業網購成電商“主力軍”

預計到2019年市場規模將達27.1萬億元——
企業網購成電商“主力軍”

10月31日，由工業和信息化部電子信息司指導，工業和信息化部賽迪研究院、中國電子報社主辦的2016“互聯網+”企業採購高峰論壇在北京舉行，賽迪顧問聯合中國電子報社發佈了《2016中國自營式企業網購分析報告》。《報告》預測，2016年中國電子商務市場整體交易規模將達19.8萬億元，其中企業級電子商務（即企業網購）市場規模將達15.1萬億元，同比增長22.1%。

工業和信息化部電子信息司巡視員胡燕認為，信息經濟和電子商務讓傳統採購變得簡單化、數據化、透明化、高效化，“互聯網+”企業採購時代正在到來。據胡燕介紹，2016年企業網購市場呈現三大特點。一是企業網購流程更為專業化、規範化、透明化，企業採購行為日趨市場化和公開化，公開招標採購制度逐步完善，企業採購已經成為企業運營信息化不可或缺的重要組成部分。二是企業級電子商務需求呈現非標準化和定制化特點。隨著企業級市場的完善和發展，用戶的需求不再是單一標準化的，而是逐漸呈現多樣化和定制化的特點。企業級用戶需要降低採購成本、提升採購效率，實現一鍵式採購。例如京東推出專門針對企業辦公採購、營銷類採購、企業員工福利類採購需求的“辦公通、積分通、採樂通”等定制化産品需求。三是傳統線下服務向線上轉移，電商大數據作用凸顯，電子商務服務的深化促使企業級電商數據迅速擴大，跨行業、跨視角、跨媒介的豐富數據進一步增加。

從企業網購中的剛需品市場分析，2016年上半年，定制數碼類和電腦整機兩大類産品佔到企業網購總市場的57%。中國科學院大學網絡經濟和知識管理研究中心主任呂本富認為，個性化定制數碼和電腦整機産品深受歡迎，一方面源於電商平臺利用數據優勢，加強用戶需求庫和商品庫建設，提供從售前諮詢到售後服務的一整套商用服務，個性化産品的高端服務增強了用戶消費願望；另一方面，隨著生活水平的提高，個性化定制的中高端數碼産品、電腦贏得了用戶的青睞。

胡燕認為，未來3年中國企業級電子商務發展將有兩大趨勢。“首先，人工智慧技術將為電商注入新活力，人工智慧技術能提升大數據分析能力，提升客戶行為和信息收集、分析能力，為電商帶來革命性影響；第二，虛擬現實將是未來企業級電商流量入口，虛擬現實技術將改變目前基於智慧手機的終端入口。虛擬現實技術的特點是場景化、體驗化，與電子商務結合將改善目前電商體驗差等問題，為電商平臺帶來流量。預計到2019年，中國電子商務市場將達到36.3萬億元，年均增長率為22.5%；企業網購市場將有望達到27.1萬億元，年均增長率為21.3%。”胡燕説。（記者 崔國強）