四川省積極應對央視曝光問題 迅速開展旅遊市場秩序專項整治

11月2日，央視財經頻道《消費主張》欄目曝光了阿壩州松潘縣涉旅購物場所存在價格虛高、收授高額回扣等問題後，四川省政府高度重視，要求相關部門迅速核查情況，依法依規嚴肅處理，並建立“神秘訪客”制度，加大檢查力度。同時，按照國家旅遊局整治“不合理低價遊”專項行動，立即開展對涉旅購物市場、旅行社和導遊的專項整治。

四川省旅發委連夜召集會議，就全省開展涉旅購物市場、旅行社和導遊專項整治做出部署：一是立即要求阿壩州政府核查處理，舉一反三、強化舉措，由屬地政府組織相關涉旅部門全面展開涉旅購物場所專項整治，徹底斬斷利益鏈條，根治涉旅購物市場存在的高額回扣、價格虛高、欺騙消費及不合理低價遊等違法違規問題。二是迅速成立了督查工作組，將此次央視曝光事件作為重點掛牌督辦案件，督促指導阿壩州開展核查工作，並以落實國家旅遊局部署整治不合理低價遊為契機，在全省全面開展涉旅購物市場專項整治行動。三是11月4日召開了全省整治“不合理低價遊”專項行動視頻會議，會議再次傳達貫徹了《國家旅遊局關於組織開展整治“不合理低價遊”專項行動的通知》精神，通報了央視曝光問題及處理情況，要求各市州進一步完善並公佈省內及當地主要旅遊線路誠信參考價，敦促全省旅行社在11月5日全面下架不合理低價遊線路産品。同時，由屬地政府牽頭，相關涉旅部門各司其職、協同聯動，敦促全省涉旅購物店將虛高價格産品全面下架。四是積極協調省內主流媒體，以此次事件為切入點，深度剖析、跟蹤報道、大膽曝光，充分發揮新聞監督和媒體引導作用。

四川阿壩州迅速成立了由多個部門組成的聯合調查組，赴松潘縣展開調查工作。松潘縣政府已責令涉事購物店停業整頓並對回扣、價格、納稅等問題展開調查取證，一經查實，將依法從嚴查處。同時對川主寺景區周邊的藏寨及涉旅購物市場進行了全面排查整治，徹查返回扣、商品價格虛高等問題，並協調松潘縣旅遊購物協會立即採取有效措施強化行業自律。

下一步，四川省將深入開展“不合理低價遊”及涉旅購物市場專項整治工作，健全旅遊市場綜合治理機制，加大執法檢查力度，嚴肅查處違法違規行為，確保四川旅遊市場秩序健康有序，維護良好的四川旅遊形象，讓旅遊者放心消費。