山西省重拳整治“不合理低價遊”

從地接社線索順著“挖”  從組團社查處全線“罰”

11月23日，省旅遊發展委員會組織召開了全省整治“不合理低價遊”專項行動會議，向社會發出強烈信號：我省將開展一次涉及地區廣、時間跨度長，向“深水區”推進的整治行動，全力遏制“不合理低價遊”勢頭，切斷其鏈條，堵住其源頭。

專項行動重點就是整治“不合理低價遊”違法違規經營行為，緊盯“價格關、合同關、購物關”，緊盯線上線下旅行社不放，既要順著地接社線索挖出違法組團社，也要通過查辦組團社嚴懲違法地接社。要實現“四個同步”，即組團社和地接社同步治理、目的地和客源地同步排查、線上線下旅遊企業同步清理、集中整治與常態機制同步推進。

具體做法為：聯合屬地網信辦，清理、查處和關閉一批違法違規和嚴重失信的旅遊網站和廣告；協調工商部門，嚴厲查處旅行社為招徠、組織旅遊者發佈的低價信息，以及虛假宣傳、誤導旅遊者等行為；打擊旅行社以不合理的低價組織旅遊活動，誘騙旅遊者，通過安排購物或者另行付費旅遊項目獲取不正當利益等行為；嚴厲查處組團社向接受委託的旅行社支付低於接待和服務成本的費用，接受委託的旅行社不支付或者不足額支付接待和服務費用的旅遊團隊等行為；打擊要求導遊人員和領隊人員承擔接待旅遊團隊的相關費用等行為。

省旅遊發展委員會黨組成員王琳説，專項行動是要保持市場整治的高壓態勢，讓旅行社不敢報低價遊，不敢組低價團，不敢輸送低價遊客源。這樣一來，可以有效遏制住不合理低價遊，倒逼他們轉變經營模式。在整治階段，將引導媒體曝光擾亂旅遊市場秩序的典型案例；適時公佈一批失信企業，將旅遊經營服務不良信息記錄同失信企業協同監管相對接形成威懾；對違規企業和從業人員，嚴格依法依規及時處罰，並向社會公佈。

今年以來，我省大力規範了旅遊市場秩序，提升了旅遊服務質量，提高了遊客滿意度。截至9月底，共開展旅遊市場檢查2193次，聯合多部門開展檢查99次，共出動檢查人員7821人次，檢查旅行社3793家次，星級飯店695家次，A級旅遊景區723家次，導遊2063人次，查處違規旅行社7家。（記者 岳晉峰）