工商總局副局長出席全國企業登記窗口服務工作經驗交流會並講話

劉玉亭在全國企業登記窗口服務工作經驗交流會上強調
繼續改革創新進一步提升企業登記窗口服務效能

11月24日至25日，全國企業登記窗口服務工作經驗交流會在安徽省合肥市舉行。國家工商總局黨組副書記、副局長劉玉亭出席會議並講話，強調要深入推進商事制度改革，大力加強窗口建設，進一步提升企業登記窗口服務效能。

劉玉亭指出，企業登記窗口作為商事制度改革的前沿陣地，紮實有力落實商事制度改革各項措施，窗口服務工作取得顯著成績。市場準入的便利化程度大幅提高，企業登記註冊的制度性成本大幅降低，新設企業持續快速增長，服務大眾創業萬眾創新、服務經濟社會發展成效明顯。持續開展改革試點工作，有效釋放企業登記資源，積極推進“互聯網+”政務服務方式，拓寬企業登記的社會效能，推動改革在更大範圍更深層次不斷深化。強化作風建設、窗口建設、監督檢查，切實提升窗口服務效能，進一步樹立了工商窗口高效便民的良好形象。回顧改革歷程，推進窗口建設和服務必須牢牢把握“四個始終堅持”：始終堅持圍繞中心、服務大局不動搖，始終堅持解放思想、創新服務不停步，始終堅持企業情懷、踐行宗旨不偏向，始終堅持合力攻堅、狠抓落實不懈怠。

劉玉亭強調，面對大眾創業萬眾創新方興未艾、改革紅利充分顯現、深化改革措施陸續推出的新局面，要繼續深入推進商事制度改革。結合商事制度改革的歷程、趨勢和經驗，不斷深化對商事制度改革的認識，加深對企業登記性質和作用的理解，進一步增強責任感、使命感、緊迫感，提高深入推進改革的積極性主動性，真正把企業登記工作融入服務經濟社會發展的大局中。要繼續高質量做好各項改革重點工作，深入推進“五證合一、一照一碼”登記制度改革，深化“先照後證”改革，積極推進企業登記全程電子化和電子營業執照改革，積極推進企業名稱登記制度改革，不斷完善簡化住所（經營場所）登記改革，繼續推進企業簡易登出改革。要進一步提升改革的總體效能，更加注重服務大局，更加注重整體考慮，更加注重解決問題，更加注重統籌協調，更加注重宣傳引導，高質量完成改革任務。

劉玉亭強調，改革的不斷深入對窗口服務提出了更高要求，要以群眾滿意為導向，大力加強企業登記窗口建設，不斷提升窗口服務水平。企業登記窗口是工商行政管理和市場監管工作的第一線，是深入推進商事制度改革的第一線，是服務地方經濟發展、服務群眾的第一線，要充分認識窗口工作的重要性、特殊性，始終保持滿腔熱情為群眾服務的精神狀態。要適應改革發展需要，積極主動加強業務學習研究，統籌規劃業務培訓，總結推廣各地登記窗口開展創先爭優的經驗做法。要大力加強窗口基礎建設，優化人員配置，優化基礎設施，優化信息化系統，進一步提升保障水平。要規範服務行為，嚴格依法行政，完善工作制度，堅決反腐倡廉，把窗口服務工作做得更細、更好、群眾更滿意，以優良的窗口作風展現服務新形象。

會上，宣讀了總局對商事制度改革以來成績突出的226個窗口單位和428名窗口工作人員的表揚通報。安徽、北京、重慶、中國（上海）自由貿易區、黑龍江大慶市、江蘇宿遷市、湖北宜昌市、廣東東莞市、新疆奎屯市等9個地方的工商和市場監管部門窗口單位代表作了交流發言。