黑龍江省價格投訴舉報十大熱點 物業管理居首位

2016年全省各級物價部門接到價格投訴諮詢舉報15008件，與上年相比下降了9.85%。按投訴諮詢舉報件數排名，前10位的分別是物業管理、停車收費、資源價格、交通運輸收費、商品零售價格、醫療藥品價格、房地産及物業管理、行政機關收費、社會服務、賓館酒店。其中物業管理2108件，佔14.05%，居舉報首位。

青岡縣某小區業主電話反映，某物業公司不按規定超標準收取物業費。經調查了解，按標準該小區應按每平方米0.65元收取物業費，但該小區是按每平方米1元收取的，每平方米超收0.35元，群眾反映情況屬實。價格主管部門責令該物業公司按標準收費，並退還多收價款4萬餘元。消費者李先生電話舉報，稱其在青岡縣某超市購買枕頭一個，購買價格為599.00元，買完後發現枕頭標價為539.00元。經對該超市進行調查，情況屬實，當即對該超市進行警告，責令將其違法所得全部退回，並處2000元罰款。消費者反映在鶴崗市某餐館就餐時，被收取5元一杯白開水費用，且店內無任何該項收費標示。經查，舉報人反映的問題屬實。以上行為違反了《價格法》第十三條“經營者不得在標價之外加價出售商品，不得收取任何未予標明的費用”的規定。價格主管部門責令該餐館限期整改，在醒目位置做好明碼標價標示工作，並處以500元罰款。

省物價監督管理局表示，歡迎社會各界監督，遇到價格和收費問題請及時撥打12358價格舉報投訴電話或通過12358價格監管平臺網上價格舉報系統進行網上舉報。