浙江：“一站式”服務優化軟環境

省工商局發佈第二批“最多跑一次”清單
“一站式”服務優化軟環境

繼2月3日推出“最多跑一次”辦事項目清單後，省工商局于4月7日舉行“最多跑一次”開放日，邀請政府部門、企業和仲介機構體驗新窗口並提出改進意見，同時發佈了第二批工商辦事項目清單。

“最多跑一次”，簡而言之，對提交材料齊全、符合法定形式的事項，實行一次性辦結。為此，省工商局建立了動態發佈機制，堅持“簡而又簡、快而又快、便而又便”標準，對所有的辦事項目進行梳理，成熟一批，發佈一批。

經過梳理，省工商局共有辦事項目33項，其中2月3日發佈了第一批15項“最多跑一次”清單。目前，又有非公司企業法人登記、公司備案、依法出具無違法行為證明等15項具備了“最多跑一次”條件，4月7日正式對外發佈。省工商局相關負責人表示，到今年年底力爭“最多跑一次”事項覆蓋90%以上的辦事項目。

“群眾和企業是‘最多跑一次’的裁判員。”省工商局負責人説，“我們的服務改什麼、怎麼改、改的效果好不好、如何進一步改進提升，都要聽聽大家的意見。”

在“最多跑一次”開放日上，記者發現，省工商局新窗口亮點頗多——新增微信取號功能，解決排隊之憂；窗口設置導辦員，提供面對面的貼心服務；推出網上登記平臺，企業只需到窗口一次性提交材料即可領取營業執照；鏈結郵政快遞服務，減少來回奔波……

“過去企業辦登記要跑很多地方，排很長的隊。”盤石網盟董事長兼CEO田寧在體驗完新窗口後難掩激動，“現在，只要點點鼠標，用微信預約排隊，在網上就能辦好企業登記……這種‘一站式’服務極大地減少了創業公司發展的人力物力成本。”

而田寧所説的網上辦理企業登記正是省工商局統一開發的“全程電子化登記平臺”。該平臺涵蓋了從企業名稱至公司設立的網上申報、網上受理、網上審核環節，登記申請經網上審核後，只需到窗口一次性提交材料即可領取營業執照。今年3月27日，該平臺在金華展開試點，經過8個工作日的試運行，已收到近千個申報。據悉，該平臺將於4月底在全省全面推廣使用。

“體驗是檢驗，體驗是倒逼，體驗是幫助，體驗是帶動。”省工商局負責人説，“推進‘最多跑一次’改革不是一句口號，改革需要切切實實站在辦事人的角度，從諮詢電話是否暢通、諮詢解答是否不厭其煩、公示信息是否明了等直接關係辦事體驗的細節入手，優化辦事的軟環境。”（記者 黃瑩 通訊員 沈雁）