國家旅遊局推出一批廁所革命技術和管理創新模式

縱深推進中的廁所革命，在技術應用、管理服務、宣傳引導以及綜合推進等方面探索出了一系列創新模式和舉措。5月26日，在第四次全國廁所革命推進大會上，廁所革命科技創新五大突破、管理模式五大探索、人文關懷五大理念、宣傳引導五大力量以及綜合推進先進單位逐一亮相。作為改革創新示範工程，廁所革命正在引領旅遊公共服務乃至中國旅遊業新一輪變革。

自2015年國家旅遊局推動開展廁所革命以來，各地以改革創新的思路大力推進廁所革命，在技術、管理、服務、宣傳以及綜合推進等方面積極探索，推出了一系列創新舉措。其中，科技創新方面，實現高效節水、低碳排放、生態循環、自動智慧、推動技術成果轉化等五大突破，涌現出北京藍潔士科技發展有限公司等一批代表性企業和單位；管理模式方面，實現PPP模式、機制創新、“互聯網+”、標準化引領、以人為本等五大探索，涌現出中國光大集團光大置業有限公司等一批代表性企業和單位；人文關懷方面，探索形成家庭關懷、女性關懷、無障礙設計、環境友好、員工關懷等五大理念，涌現出河南省永城市芒碭山旅遊區等一批代表性單位和企業；宣傳引導方面，探索形成愛崗敬業、志願服務、政企聯動、廣泛動員、彰顯特色等五大力量，涌現出山東沂南旅遊志願服務大隊等一批代表性單位和個人。

此外，山東省旅遊發展委員會等11個地方旅遊部門和青島市人民政府等10個地方政府，因黨政統籌、多部門聯動、全域拓展推進廁所革命取得積極成效，獲評廁所革命綜合推進先進單位。

國家旅遊局相關負責人表示，廁所革命不僅是文明工程、民生工程，也是公共服務建設、科技創新應用和體制機制改革的示範工程。廁所革命所探索的新經驗、新路徑，不但從根本上改變旅遊廁所臟亂差少偏的情況，而且為旅遊公共服務乃至旅遊業發展積累了經驗、提供了範例樣板。國家旅遊局將繼續推動廁所革命向縱深發展全域發展，以廁所革命為突破口，帶動提升整體旅遊公共服務水平，引導社會文明，服務廣大遊客和群眾。

附：廁所革命科技創新五大突破、管理模式五大探索、人文關懷五大理念、宣傳引導五大力量、綜合推進先進單位

廁所革命·科技創新五大突破

高效節水：免水衝、微水衝技術 ,解決缺水環境下廁所難題，最大程度節約水資源

代表單位：北京藍潔士科技發展有限公司、上海森禾環保科技有限公司、昆明惠雲夜光工程有限責任公司、四川綠華宏遠環保科技有限公司

低碳排放：生物反應膜處理凈化處理技術，實現低碳零排放，有效保護自然環境

代表單位：上海華傑生態環境工程有限公司、大連金州金水清潔設備廠、吉林省路克奔環保設備製造股份有限公司、江蘇華虹新能源有限公司

生態循環：太陽能、風能、生物能處理污水，降低能源消耗，實現資源循環再利用

代表單位：宜興艾科森生態環衛設備有限公司、三亞鹿回頭旅遊發展有限公司、蘇州克萊爾環保科技有限公司、青海大黃蜂旅遊設施工程有限公司

智慧系統：智慧化管理，自動化運行，多技術融合，讓廁所更聰明

代表單位：杭州傳奇環境科技有限公司、貴州福泰環保科技有限責任公司、河南省旅遊廁所建設管理有限公司、西安金柯瑪環保科技有限公司

技術轉化：積極應用新技術，用實踐檢驗理論成果，推動廁所科技再創新

代表單位：蘇州大陽山國家森林公園、避暑山莊及周圍寺廟景區管理委員會、泰安市泰山風景名勝區給排水工程指揮部、海螺溝景區

廁所革命·管理模式五大探索

PPP模式：創新廁所投融資方式，政府、企業、資本良性互動，吸引全社會廣泛參與

代表單位：中國光大集團光大置業有限公司、保定野三坡鄉村旅遊廁所開放聯盟、海口龍馬環衛、四川旅發環保科技有限公司

機制創新：所長負責制，管理員小組評比專業公司運營，創新管理機制，提升廁所管理水平

代表單位：上海珍得巧克力劇院、安慶市岳西縣河圖鎮明堂村村委會、港中旅（寧夏）沙坡頭景區、天山天池景區

互聯網+：平臺管理，公共空間中控系統，引入“互聯網+”，讓廁所管理服務更高效

代表單位：北京第伍空間環境管理有限公司、嶗山風景區管理局、長白山景區、普陀山風景名勝區管委會

標準化引領：推進標準化建設，強調精細化管理，讓廁所管理更專業

代表單位：古北水鎮、雲南騰衝火山熱海投資開發有限公司、南通市濠河景區、寧德福安市旅遊局

以人為本：突出人文理念，強化細節服務，提升遊客滿意度

代表單位：萍鄉武功山風景名勝區、呀諾達熱帶雨林文化旅遊區、林芝市巴松措景區管理局、康巴什區公用局

廁所革命·人文關懷五大理念

家庭關懷：設置第三衛生間，提供隱秘又溫馨的環境，讓全家出遊不再尷尬

代表單位：永城市芒碭山旅遊區、蓬萊閣景區管理處、珠海市橫琴長隆國際海洋度假區、天水市麥積山大景區管理委員會

女性關懷：廁位設置科學合理，女性廁位更加充足，讓遊客如廁不再焦急等待

代表單位：上海市浦東新區陸家嘴城市管理署、浙江橫店影視城有限公司、滿洲裏市中俄邊境旅遊區、新疆兵團第十師185團白沙湖景區

無障礙設施：健全無障礙設施，殘障人士出行更加便利，弱勢群體出遊體驗更美好

代表單位：重慶萬盛黑山谷景區、黑龍江東北虎林園景區、常州市中國春秋淹城旅遊區管理委員會、四川蜀道劍門關旅遊區

環境關懷：廁所與環境和諧統一，讓廁所成為一道風景，讓如廁成為一種享受

代表單位：喬家大院、紅海灘國家風景廊道景區、景德鎮市禦窯廠遺址公園、寶雞法門寺景區

員工關懷：關心勞動權益，關注職業發展，員工幹勁兒更足，服務管理更高效

代表單位：天津古文化街旅遊區、雲南玉龍雪山景區投資公司、烏鎮旅遊股份有限公司、金銀灘?原子城景區

廁所革命·宣傳引導五大力量

愛崗敬業：用工作點滴踐行廁所革命，以愛崗敬業感染身邊之人，平凡，是最有力量的吶喊

代表單位（人物）：曹錦、趙傳景、袁林翠、新疆兵團鐵門關市容環境衛生服務中心

志願服務：默默奉獻諄諄勸解，一片公心比金石，身體力行暖人心

代表單位：沂南旅遊志願服務大隊、蘇州市旅遊志願者小i服務隊、茶卡鹽湖景區志願服務隊、可邑小鎮景區遊客服務中心志願者服務隊

政企聯動：政府平臺企業力量，積極宣傳廁所革命，關注民生不忘初心

代表單位：吉林人民廣播電臺、伊金霍洛旗旅遊局、海口旅遊文化投資控股集團有限公司、廣安市協興鎮人民政府

廣泛動員：用最堅定的決心，廣泛動員，大力踐行，宣傳廁所革命從我做起

代表單位：故宮博物院、雁門關景區、畢節市織金洞旅遊景區、遼寧香洲田園城

彰顯特色：古語新説，謎語漫畫，禪機佛語，特色宣傳豐富多彩，文明如廁讓人過目不忘

代表單位：開封市清明上河園景區、西夏王陵景區、河北白鹿溫泉旅遊度假股份有限公司、新昌縣旅遊集團有限公司大佛寺分公司

廁所革命·綜合推進先進單位

全域推動類

山東省旅遊發展委員會、吉林省旅遊發展委員會、寧夏回族自治區旅遊發展委員會、浙江省旅遊局、哈爾濱市旅遊發展委員會、洛陽市旅遊發展委員會、漢中市旅遊發展委員會、黃山市旅遊委員會、鄂爾多斯市旅遊發展委員會、萍鄉市旅遊發展委員會、晉中市旅遊發展委員會

上榜理由：規劃引領，落實責任，多部門聯動，廁所革命向全域拓展。

黨政統籌類

青島市人民政府、成都市人民政府、西安市人民政府、南昌市人民政府、昆明市人民政府、無錫市人民政府、金華市人民政府、梅州市人民政府、敦化市人民政府、遵義市人民政府

上榜理由：加強領導，強化保障，一把手工程，廁所革命向縱深推進。