中國保監會印發《關於加強保險消費風險提示工作的意見》

為推進保險消費風險提示工作規範化、制度化、科學化，進一步提高保險消費者風險識別和自我保護能力，中國保監會近日印發《關於加強保險消費風險提示工作的意見》（以下簡稱《意見》）。

《意見》明確了保險消費風險提示工作的原則、機制目標、重點內容。保險消費風險提示工作將按照“以人為本、依法合規，統籌規劃、協同推進，及時準確、客觀審慎”的工作原則推進。逐步建立在全行業建立起科學規範、運行有效的消費風險提示工作機制，形成多方參與、上下聯動、協同運作、及時有效的消費風險提示工作格局，建立統一保險消費風險提示平臺。《意見》圍繞上述目標提出了三項重點工作內容：一是建立完善工作機制，要求行業有關單位加強制度建設、明確職責分工、構建各司其職齊抓共管的工作格局；二是推進風險提示平臺建設，建立信息匯集、發佈、共享聯動機制；三是規範運作流程，加強保險消費風險監測、識別，增強保險消費風險提示有效性。

《意見》的出臺是貫徹黨中央、國務院關於加強金融消費者權益保護工作部署的需要，是落實保監會“加強保險監管、治理市場亂象、補齊監管短板、防範行業風險、服務實體經濟”工作的具體舉措。保監會高度重視保險消費者權益保護工作，特別是全國金融工作會議後，進一步加大了保險消費風險的監測、提示工作力度，並著手建立保險消費風險提示制度。《意見》制定過程中，在保險行業內外開展了廣泛的調研、論證工作，充分吸收了保險監管部門、行業協會、保險機構、消費者等各方面的意見建議，總結了保險消費風險提示工作經驗。

《意見》的發佈將進一步豐富、完善保險消費者權益保護制度體系，為保險消費者權益保護工作提供基礎支撐，增強行業消費風險提示工作意識，減少保險消費糾紛，防範保險消費風險聚集。