海南國稅深化“放管服”改革

海南國稅深化“放管服”改革
激發市場活力 優化營商環境

“窗口服務更加高效了”“日常納稅事項諮詢件件有回應”“工作人員指導很有耐心”……這些都是納稅人近日對海南省國稅局工作人員的由衷評價。納稅人滿意度的提升，是海南省國稅局著力推進“放管服”改革後的一個顯著變化。

一直以來，省國稅局深化“放管服”，助推一系列創新舉措相繼實施，改革的政策紅利逐步釋放，營商環境持續得到優化。

簡化審批，激發市場活力

三亞升輝貿易有限公司的辦稅人員胡先生記得，他以前申領增值稅專用發票，經常因手續繁瑣和等待時間過長而煩惱。

而如今，三亞市國稅局設立了行政審批專辦窗口，實行“專人、專崗、專號”管理，集中受理各種行政審批事項，優先辦理條件符合、資料齊全的納稅人申請，建立起暢通的審批綠色受理通道。像胡先生這樣的專票審批業務可以在專辦窗口快速辦理，大大節約了納稅人的時間成本。

自全面推行審批制度改革以來，省國稅局取消了全部非行政許可審批事項，並針對取消事項實行稅務行政審批目錄化管理，目前，海南國稅系統僅保留7項審批事項。

改革中的“減法”，還濃縮在“一張表”上。目前，省國稅局聯合省工商局等5部門，在全省範圍內積極推行“五證合一”。

審批做“減法”，讓市場活力倍增，非公民營經濟發展勢頭強勁。據工商部門數據顯示，我省前三季度新增各類市場主體81868戶，同比增長54.07%。

加強監管，規範市場秩序

海南某貿易投資有限公司的法定代表人李某沒想到，因為公司欠繳稅款，經稅務部門多次催繳仍未補繳稅款的行為，他被列入“失信黑名單”。

“放權不是放任，而是為了騰出手來加強監管。”省國稅局徵管科技處處長張鵬飛介紹，近年來，省國稅局與省公安廳等多個單位開展稅收違法“黑名單”聯合懲戒工作，逐步編織出一張稅收共治網，實現“一處違法違規，處處受限”。

同時，省國稅局與省內相關部門共建信息交換平臺，增強了部門協作和後續管理的針對性。截至今年10月底，已與省內26個部門累計共享涉稅信息2000余萬條。

創新服務，優化營商環境

日前，因對六項減稅政策理解不清，不明白申報和賬務處理的具體操作，辦稅人吳小燕將自己的苦惱反映給瓊海市國稅局服務窗口工作人員，不到20分鐘，她接到一通來自瓊海市國稅局的專業指導電話。

從管理者到服務者的轉變，是海南國稅“放管服”改革中的一大亮點。針對納稅人辦稅面臨的問題，省國稅局與地稅局整合辦稅資源，通過共建聯合辦稅服務廳，實現納稅人“進一家門，辦兩家事”。

同時，通過不斷推進“互聯網+稅務”，推廣二維碼辦稅、“海南國稅”APP辦稅、微信平臺辦稅等應用，讓納稅人盡享足不出戶就能辦稅的便利。（記者 王培琳 ）
通訊員 劉碧波 曲易伸