天津市完成未來三年城鄉社區服務體系建設規劃

本市完成未來三年城鄉社區服務體系建設規劃
社區服務“擴容”變身生活管家

社區雖小，但連著千家萬戶，做好社區工作，關乎千家萬戶的幸福。1月4日從市民政局獲悉，本市已完成未來三年城鄉社區服務體系建設規劃任務，到2020年，社區綜合服務設施將更加普及化，社區服務內容將更加多元化，社區服務人員將更加專業化。

社區服務設施普及化

實現全覆蓋 每百戶不低於30平方米

本市將通過新建、項目配套、改擴建、購買租賃和整合共享等途徑，基本實現每百戶居民擁有包括居民委員會辦公用房(內含社區黨組織用房)、文化活動室、社區服務用房等在內的綜合服務設施面積不低於30平方米的發展目標，實現城鄉社區綜合服務設施全覆蓋。城鄉社區綜合服務設施開放時間一般不少於每天8個小時，服務功能包括：公共服務、志願服務、專業社會工作服務、便民利民服務。

社區服務內容多元化

讓居民少跑腿 打造便民服務圈

社區服務將更便捷更豐富。在公共服務方面，構建實體窗口受理、網上辦事大廳、移動客戶端、自助終端等多樣化服務格局，讓居民少跑腿、好辦事。在便民利民服務方面，鼓勵郵政、金融、電信、燃氣、自來水、電力、産品質量監督等公用事業服務進入城鄉社區；鼓勵各類市場主體參與社區服務業，發展城鄉社區家庭服務、健康服務、養老服務、美容美發、家庭維修、餐飲、物流配送和再生資源回收等生活服務；支持有實力的企業採取連鎖經營的方式在城鄉社區設立超市、便利店、標準化菜店等零售網點。在志願服務方面，搭建志願者、服務對象和服務項目對接平臺，以家政服務、文體活動、心理疏導、醫療保健、法律服務、交通安全宣傳教育等為主要服務內容，以低保對象、空巢老人、留守老人、留守兒童、殘疾人等為主要服務對象，有針對性地開展城鄉社區志願服務。

社區服務人員專業化

每個社區至少配1名社會工作者

帶動社區建設發展，離不開專業的人才隊伍。本市將加大社會工作者等專業人才使用力度，每個城鄉社區至少配備1名社區社會工作者。建立健全城鄉社區志願者招募註冊、培訓管理、服務記錄、證明出具、評價激勵、服務回饋等制度，鼓勵機關、企事業單位工作人員積極參與城鄉社區服務。力爭到2020年，城鄉社區註冊志願者人數佔本地區居民比例達13%。（記者 韓雯）