陜西將患者滿意度列入醫生績效考核

新華社西安1月13日電（記者 石志勇）記者從陜西省政府了解到，陜西省政府辦公廳日前印發《陜西省建立現代醫院管理制度實施方案》，提出陜西省將加快推進現代醫院管理制度建設，實現醫院治理體系和管理能力現代化，特別是在醫院內部績效考核指標體系方面，將把患者滿意度指標納入其中。

據了解，方案提出，圍繞醫院性質、辦院方向、社會效益、醫療服務、經濟管理、人才培養培訓、可持續發展等方面，健全內部績效考核指標體系，突出服務質量、醫療安全、行為規範、費用控制、醫德醫風和患者滿意度等指標，嚴禁給醫務人員設定創收指標。考核由醫院自主組織實施，對不同崗位、不同職級醫務人員實行分類考核。

此外，陜西省還將建立嚴格規範的綜合監管機制，開展衛生、食藥監、醫保、價格、審計等聯合監督檢查，重點加強對醫療質量安全、醫療費用、欺詐騙保、藥品回扣等行為的監管。

新華社西安1月13日電（記者 石志勇）記者從陜西省政府了解到，陜西省政府辦公廳日前印發《陜西省建立現代醫院管理制度實施方案》，提出陜西省將加快推進現代醫院管理制度建設，實現醫院治理體系和管理能力現代化，特別是在醫院內部績效考核指標體系方面，將把患者滿意度指標納入其中。

據了解，方案提出，圍繞醫院性質、辦院方向、社會效益、醫療服務、經濟管理、人才培養培訓、可持續發展等方面，健全內部績效考核指標體系，突出服務質量、醫療安全、行為規範、費用控制、醫德醫風和患者滿意度等指標，嚴禁給醫務人員設定創收指標。考核由醫院自主組織實施，對不同崗位、不同職級醫務人員實行分類考核。

此外，陜西省還將建立嚴格規範的綜合監管機制，開展衛生、食藥監、醫保、價格、審計等聯合監督檢查，重點加強對醫療質量安全、醫療費用、欺詐騙保、藥品回扣等行為的監管。