雲南省做好春節旅遊接待準備

春節在即，雲南假日旅遊接待準備進入衝刺階段。麗江、大理、迪慶、西雙版納等旅遊熱點地區強化市場整治，為廣大遊客營造良好的旅遊環境。

麗江市自去年開始整治旅遊市場以來，關閉了280多家旅行社門店，對這些門店進行全面整改，並對門店中的旅遊從業人員進行嚴格培訓。從1月底開始，完成整改的門店陸續開始營業。玉龍納西族自治縣拉市海景區管理委員會對拉市海鄉村旅遊進行了整治，54個馬場通過標準化建設後縮減到了18個，明碼標價，規範管理。與此同時，麗江市採用“1+5+N+1”模式，在“1+3+N+1”監管機制的基礎上增加旅遊聯合巡邏隊和司法調解中心兩個環節，加大對旅遊市場的規範力度。

大理白族自治州重點圍繞旅行社、購物店、重點旅遊景區交通節點非法攬客拉客及尾隨兜售行為、自建旅遊廁所和旅遊設施收費管理、景區酒吧、A級景區、旅遊安全隱患等7個方面的問題進行旅遊市場整治。1月29日，大理州發佈主要旅遊線路誠信指導價，幫助遊客理性選擇旅遊産品。大理州旅遊市場監管綜合調度指揮中心，按照“1＋3＋N＋1”監管模式設置的旅遊、工商、公安、物價、交通、質監、食藥監等7個常駐部門工作人員全部在崗，隨時受理遊客投訴與諮詢，對大理古城、崇聖寺三塔、火車站、購物店等熱點區域的情況實時監控。大理州創新旅遊稅控系統試點，目前已推廣到1萬餘戶商戶。2月1日，大理州新成立的旅行社經營管理股份有限公司投入運作，推出以不進店、品質遊為特色的旅遊産品，構建散客組團統一産品、統一服務、統一用車、統一派遣導遊的服務體系。全州旅行社在行業協會牽頭下，簽訂規範散客旅遊服務經營行為承諾書。

迪慶藏族自治州嚴格監管購物店，相關部門針對公路沿線售賣和以獨門獨戶為單位的購物點進行了整治。此外，昆明—大理—麗江—香格里拉黃金旅遊線的沿線旅遊管理部門加強合作，特別是迪慶、麗江、大理積極開展跨區域聯合執法行動，進一步保障遊客合法權益。

記者近日來到西雙版納原始森林公園看到，民警、輔警、景區保安互相配合進行巡邏、遊客疏導、服務等工作，景區秩序井然。西雙版納傣族自治州公安局旅遊警察支隊于2016年3月1日掛牌成立，隨後，景洪市、動海縣、動臘縣也成立了旅遊警察大隊。旅遊警察負責維護旅遊市場治安秩序，配合有關職能部門開展旅遊市場監管聯合執法，同時還進行道路交通、賓館酒店、餐飲、娛樂場所等公共安全管理。該州充分發揮“110”與“12315”“96927”的信息互通聯動優勢，實行涉旅警情“雙受理”和“雙通報”機制，儘量把問題處理在萌芽階段。（記者 劉子語 朱海 李恒強 關喜如意）