甘肅省開展患者權益維護日主題宣傳活動

3月20日是甘肅省第七個“患者權益維護日”和“12320主題宣傳日”。20日上午，省衛計委、省第三方醫療糾紛人民調解委員會聯合省人民醫院專家，在省人民醫院院前廣場開展了主題宣傳活動。

今年的活動主題是“依法、中立、專業、尊重”。在活動現場，省人民醫院多個科室的專家搭起服務台，為群眾義診諮詢。省衛計委、省醫調委工作人員通過設立宣傳展板、發放相關資料，向群眾宣傳醫療維權程序、醫療責任保險等知識。

據介紹，2011年8月2日，我省成立了全國第一個“維護患者權益處”和“患者權益維護協會”，隨後全省各市州和縣（市、區）相繼成立了維權科（股）和維權協會；全省二級以上醫療機構成立院內患者維權工作領導小組、患者維權站和患者滿意度回訪站。2011年，我省第三方調解機構——甘肅省第三方醫療糾紛人民調解委員會成立，運行至今，共接到醫療糾紛投訴4697起，受理調解3865起，結案率一直穩定在96%左右，協議履約率達到100%。目前，甘肅醫調委已在全省14個市州設立了15個工作站，實現了醫療糾紛調解全覆蓋。（記者 宜秀萍）