雲南省旅遊市場整治取得成效

16日，雲南省旅遊市場秩序整治工作新聞發佈會通報，去年4月15日我省施行《雲南省旅遊市場秩序整治工作措施》以來，雲南旅遊市場秩序整治的壓倒性態勢正在形成。

通報稱，一年來，全省各級各部門共查處涉旅案件2018件，罰款2491.07萬元。通過嚴管購物店、嚴管旅行社、嚴管導遊人員、整頓旅遊景區、推行綜合監管機制、改革旅遊行業協會、實施綜合監管考核等7個方面的工作，雲南旅遊市場秩序整治的壓倒性態勢正在形成，體現在“兩個沒有，一個下降”：原來鋪天蓋地、喬裝打扮的低價遊沒有了，但個別經過偽裝、具有隱蔽性的“不合理低價旅遊團”仍偶有出現；原來普遍存在、明目張膽的強制購物現象沒有了，但變相安排購物和有違誠信的欺詐行為還時有發生；原來居高不下、此起彼伏的旅遊投訴大幅下降。去年4月15日至今年4月14日，全省共受理旅遊投訴1258起，同比下降46%。

下一步，我省將繼續抓好整治措施的落實。繼續加大對違法違規行為的查處力度，健全“行轉刑”工作機制，對強迫消費、商業賄賂等嚴重違法行為，堅決追究涉事者的法律責任；繼續推動旅遊景區問題排查整改，不斷優化遊覽環境；繼續推行購物店“一店一票”工作，開展購物“放心店”建設，推動購物企業轉型升級；依託“一部手機遊雲南”平臺建設，健全遊客投訴處理機制，建立誠信體系；繼續完善旅遊市場監管體系，推進旅遊協會改革，不斷提升管理服務水平。

新聞發佈會通報了去年11月15日新聞發佈會至今全省查處的535件涉旅案件中的20件典型案件。新聞發佈會還通報了省旅遊市場秩序整治工作領導小組近期對全省93家A級旅遊景區進行檢查、排查和處理的情況。依據國家旅遊局《旅遊景區質量等級管理辦法》，嚴格對照《旅遊景區質量等級的劃分與評定》國家標準及評定細則，經省旅遊景區質量等級評定委員會研究決定，給予麗江金塔景區、大理市大禧城文化旅遊區2家3A級旅遊景區取消等級，給予曲靖陸良彩色沙林、楚雄彝人古鎮2家4A級旅遊景區和玉溪新平漠沙大沐浴花腰傣文化生態旅遊村、普洱中華普洱茶博覽苑2家3A級旅遊景區嚴重警告，給予昆明轎子山、曲靖師宗鳳凰谷生命文化主題公園、曲靖會澤大海草山、玉溪新平磨盤山國家森林公園、楚雄姚安光祿古鎮、大理賓川雞足山、麗江瀘沽湖7家4A級旅遊景區警告處理。（記者 儲東華 朱海）