湖北宜昌：“刷臉”就能辦理用電業務

新華社武漢6月13日電（記者 侯文坤、李思遠）“刷臉識別身份成功，請問您有哪些用電報裝需求？”湖北宜昌市民周先生12日走進市區西陵供電營業廳，通過攝像頭“刷臉”認證後，工作人員就可以從系統中調出以往用電報裝所需要的各項客戶信息資料，並快速為其辦理相關業務，不再需要客戶攜帶任何證件到現場。

宜昌市近年來積極推行智慧城市建設，為“放管服”改革創造了良好的基礎。今年以來，國網宜昌供電公司充分利用這一優勢，與政府部門協力探索“互聯網+”服務，並於近期實現了城區低壓居民客戶更名、過戶、報裝等3大類業務靠“刷臉”辦理。

宜昌供電公司營銷部負責人張巍介紹，該公司依託宜昌智慧城市系統平臺，已實現身份識別、房産權屬、工商營業執照查詢等多個平臺的數據共享，客戶只需要刷臉識別身份，就可以證明相關身份和權益，然後辦理相關用電事宜。

“我們下一步還計劃將‘刷臉’辦業務的範圍拓展到高壓用電客戶。”張巍表示，以往高壓用電客戶在用電報裝申請時，還需要攜帶發改、國土、環保、能評等諸多行政批文。對此，供電公司將繼續打通數據共享關節，將這類批文都在網上電子化流轉，不斷拓展“無證辦理”的業務項目，為客戶提供更加方便、快捷的供電服務。