湖南：探索建立保險糾紛長效化解機制

省保險行業協會攜手長沙仲裁委員會
探索建立保險糾紛長效化解機制

隨著我省保險業快速發展，日益增多的保險糾紛需要更有效地化解。日前，省保險行業協會攜手長沙仲裁委員會，探索建立保險糾紛長效化解機制，充分發揮仲裁優勢，提升我省保險業風險防範和糾紛化解能力。

我省保險業發展態勢持續向好，2017年保費收入達到1108.78億元，成為我省又一個跨越千億元的行業，在經濟社會建設中發揮重要作用。伴隨行業發展，保險糾紛不斷增多。據統計，目前最容易造成保險糾紛的主要原因有：等待期出險、帶病投保、不符合意外傷害等。

省保險行業協會攜手長沙仲裁委員會，以解決保險糾紛為切入點，在業務培訓、人才培養、信息互通、經驗共享等方面，建立全方位長效溝通協作機制，助推湖南保險業高質量發展。

業內人士提醒，消費者在投保時，一定要看清保險條款，無論通過何種渠道購買保險，不懂的地方都可以讓銷售人員逐條講解，並且要求對方如實告知全部條款內容，特別是免責條款事項，以避免理賠等方面的糾紛。（記者 劉永濤 通訊員 李曉鵬）