深圳率先實現少兒醫保移動支付，提升就醫體驗

為深入貫徹落實國務院《關於積極推進“互聯網+”行動的指導意見》要求、實施“互聯網+”益民服務，近期，深圳于全國率先實現少兒醫保移動支付，這是深圳市人力資源和社會保障局繼2016年開展醫保移動支付工作後的又一惠民措施。少兒醫保移動支付擴大了醫保移動支付受益人群範圍（包括成人、兒童），擴大了醫保移動支付業務對深圳醫療保險參保人群的覆蓋範圍（包括一檔、二檔）。

合力打造醫保移動支付平臺，顛覆傳統就醫流程

自2016年6月成人醫保移動支付業務全國率先試點至今，深圳市綁定電子社保卡人數超過732萬人，已在深圳市52家醫院、500余家藥店實現醫保移動支付，患者候診時間大幅縮短，有效緩解了醫院人滿為患的現象。同時醫保移動支付還減少了醫院人力資源成本，是政府、定點醫療機構提升服務的有益探索。

2018年11月，深圳市人力資源和社會保障局繼續加深與騰訊公司、螞蟻金服互聯網企業的合作，沿用成人醫保移動支付的交易渠道、運維保障平臺，借助移動互聯網公司的實名認證、交易支付及風控能力，首批與深圳市兒童醫院、深圳大學總醫院、深圳市婦幼保健院試點少兒醫保移動支付業務，讓少兒在就醫後通過監護人在移動端一鍵完成醫保支付，創新少兒就醫場景，提升成人和少兒的就醫體驗。

家庭賬戶一鍵關聯綁定，有效縮短候診時間

少兒醫保移動支付面向對象為在園在校學生及深戶非在園在校少兒。因少兒參加的醫保類型沒有醫保賬戶餘額，在門診使用時可通過綁定監護人的醫保個人賬戶從而使用監護人的醫保賬戶費用。相對於成人醫保移動支付業務辦理模式，少兒醫保移動支付需滿足以下條件：少兒需在深圳市參保並持有效金融社保卡；監護人已成功綁定電子社保卡並關聯少兒社保卡；監護人須與少兒完成家庭賬戶關聯綁定；監護人須與辦理少兒參保登記時社保信息系統記錄的監護人信息一致；監護人醫保個人賬戶餘額需超過本市上年度在崗職工平均工資5%，根據2017年平均工資計算必須高於5008.8元人民幣。

少兒綁卡流程如下：

通過微信界面【我】→【支付】或【錢包】→【城市服務】→【社保】→【電子社保卡】或者通過支付寶界面【城市服務】→【社保】→【電子社保卡】進入少兒綁定頁面。

繼續創新探索和嘗試，推進政務服務改革

實現少兒醫保移動支付，是深圳市人力資源和社會保障局加快發展社會保障服務，創新政府服務模式，提升政府管理水平的又一重要舉措。

下一步深圳市人力資源和社會保障局將逐步擴大少兒醫保移動支付定點醫藥機構範圍並在保障安全的前提下將繼續開展“互聯網+政務”創新探索，堅持踐行以人民為中心，深入推進政務服務改革。