各部門加強服務迎接出行高峰

新華社北京2月1日電（記者樊曦、葉昊鳴）隨著春節假期臨近，各地旅客發送量持續走高。各部門採取多種舉措加強服務，迎接春運客流高峰。

1日，鐵路春運客流保持高位運行，全國鐵路預計發送旅客1050萬人次，同比增長10.1%。為讓旅客出行體驗更加美好，中國鐵路武漢局集團公司武漢站首次投入兩台智慧機器人，提供進出站導航、智慧問詢等服務，在站前廣場設立4000平方米的“高峰日落客區”，方便旅客進站；南昌局集團公司南昌、鷹潭北、三明北等車站優化母嬰候車室環境，提供溫馨服務，關愛重點旅客。

春節臨近，高速公路客流進入高峰期。國網浙江東陽市供電公司對當地高速公路服務區充電設施展開全面“體檢”，對配電箱、充電設備運行狀況、數據採集系統、消防安全等進行重點檢查，併為電動車主提供“e充電”APP下載安裝指導和現場充電業務服務，便利群眾“綠色出行”。

春運旺季，為滿足旅客出行需求，川航從1日起將陸續新開西昌往返南京、重慶往返北海、成都往返芒市等多條國內往返航線。此外，川航還特別推出“新禧之旅”特色服務，圍繞“心中的年，真情相伴”這一主題，在旅程中推出“年味、家鄉味”特色餐食等活動，讓旅客的回家之路充滿濃濃年味。