山西電力服務民企“放大招”

山西電力服務民企“放大招”
22項措施量身定制 大中型企業客戶辦電“最多跑一次”

開闢供電服務綠色通道，“最多跑一次”方便企業辦電，延伸電網投資界面降低企業接電成本。這是記者從4月2日國網山西省電力公司召開的新聞發佈會上獲悉的。

為助力民營經濟高質量發展，省電力公司為民營企業量身定制，出臺進一步支持和服務民營經濟發展4個方面12項措施、優化營商環境提升優質服務水平10項措施，著力破解制約民營企業用電的突出困難和問題，服務山西經濟轉型發展。

在保障民營企業可靠供電方面，該公司全面提升不停電作業能力，持續減少企業客戶年均停電時間和停電次數。保障民營企業快速接電方面，實現大中型企業客戶辦電“最多跑一次”、小微企業客戶辦電“一次都不跑”。保障民營企業降本減負方面，實現大中型企業客戶平均辦電成本明顯下降，小微企業客戶接入電網工程全免費。保障民營企業服務品質方面，實行辦電信息公開透明，健全客戶走訪、評價分析，完善提升閉環管控機制，推動辦電服務水平持續提升、客戶體驗不斷增強。

這些措施的出臺旨在打造全國一流、卓越服務的電力營商環境，全面實行10千伏及以上大中型企業客戶平均接電時間壓減至70天以內；全面推廣低壓小微企業零上門、零審批、零投資“三零”服務，平均接電時間壓減至20天以內。（記者 杜鵑）