香港海關：“五一”假期將展開專項行動保障消費者

新華社香港4月28日電（記者 張雅詩）香港海關表示，將於“五一”假期期間展開名為“子彈”的專項行動，保障消費者權益。

香港海關版權及商標調查科高級監督關建強日前向媒體表示，綜合近期香港海關處理不良營商手法案例的情況，大部分涉及藥店和參茸海味店。隨著“五一”假期臨近，他呼籲計劃訪港的內地旅客加強警惕。

他説，訪港內地旅客人數不斷上升，而且越來越多的旅客來自距離香港較遠的地區，他們相對容易成為不法商人的目標。在“子彈”行動中，香港海關將增派人員到熱門旅遊區巡查、提醒商戶誠實經營，在購物區和各口岸向旅客派發宣傳單張，並在有需要時向旅客提供即時協助。

數據顯示，香港海關於2018年共偵破33宗涉及參茸海味店和藥店不良營商的案件，較2017年的23宗上升43%。

關建強介紹，不良營商手法主要分為4類：混淆貨品的計價單位；銷售影射藥品，將包裝和名稱相似的藥品充當知名品牌出售；銷售冒牌藥品，將冒牌藥品當作正貨出售；以及以含糊方式標價，意圖多收款項。

以混淆貨品的計價單位為例，有參茸海味店的花旗參售價為每兩880港元，但店方故意將價錢牌上計價單位的字體寫得特別小，顧客誤以為是每斤880港元，結賬時才發現要多付16倍價錢（香港的一斤等於16兩）。

關建強説，香港海關已採取多項策略以遏止不良營商手法，包括加強巡查，蒐集和分析情報；設立“快速行動隊”專門處理旅客舉報；與香港警方設立實時通報機制，儘快處理旅客舉報；以及與香港消費者委員會合作，掌握不良營商手法的新趨勢。