天津地鐵APP上線殘疾人“愛心碼”乘車功能

新華社天津8月2日電（記者 付光宇）“天津地鐵”APP殘疾人“愛心碼”功能2日正式上線。該功能是天津繼推出《軌道交通行業常用服務手語教學視頻》後，在國內軌道交通行業服務特殊客群的又一創舉，為廣大特殊乘客提供更加便利的出行體驗。

天津軌道交通運營集團相關負責人介紹，在落實關心關愛特殊群體政策過程中，殘疾人乘客需在人工窗口登記換取福利票，在遇客流高峰期，需長時間排隊等待。為給殘疾人乘客提供更加週到、優質的服務，我們攜手天津市殘疾人聯合會，研發出基於人臉識別技術的“愛心碼”出行功能，以彌補“換票”方式的不足，切實把科技創新的便利性惠及廣大特殊乘客。

記者了解到，具有天津市常住戶口並持有天津市各區殘聯發放的《中華人民共和國殘疾人證》的殘疾人，可開通乘車功能。符合條件的適用人群，可通過“天津地鐵”APP，選擇“我的-愛心乘車-天津市殘疾人聯合會”，根據提示進行“人臉識別”“身份證號”“姓名”驗證，驗證通過後即可使用“愛心碼”乘車服務功能。