福建：“政企直通車”便捷高效精準服務企業

便捷高效精準服務企業
——福建省“政企直通車”運行三週年側記

2019年3月25日，福州某機械公司因業務發展需要，急需週轉資金100萬元，但公司名下無可抵押物。公司負責人呂女士著急之時，通過省“政企直通車”的“産融雲”平臺發佈了融資需求。當天，平臺融資顧問就聯絡了呂女士，在了解企業情況以及融資需求後，馬上給公司匹配了建設銀行的“快貸”産品。2天內，該公司便通過平臺完成貸款100萬元，解了燃眉之急。

這只是三年多來省“政企直通車”辦結的1000多件企業訴求中的一件。據統計，截至目前，省“政企直通車”共收到企業來件1720件，辦結率達99.3%。

2016年4月，按省政府主要領導要求，省裏應用“互聯網+”，開通了“政企直通車”，構築便捷、高效、精準服務企業的線上平臺。該平臺當年即獲評第二屆中國“互聯網+政務”優秀實踐案例50強。

目前，省“政企直通車”已將服務對象從最初的150家代表性企業拓展到全省所有企業，不限類別、不設門檻。平臺採取簡易註冊、快速登錄等便捷化設置，實現了線上線下融合服務，讓企業體驗更好、獲得感更強。

如今，省“政企直通車”平臺還與閩政通App、省工信廳惠企項目管理系統、省“産融雲”平臺等深度融合，實現“一個賬號、全網通辦”，讓企業“一趟不用跑”。

省“政企直通車”之所以能快速、高效地解決企業難題，就在於建立了省直部門協同、省市縣聯動的工作機制。平臺工作人員對企業的訴求件逐一登記、分辦，“一張表”明確承辦單位、辦理時限和責任人，各辦理單位堅持馬上就辦，注重橫向協調、上下聯動，辦理情況及時反饋企業，做到件件有著落、事事有回音。

此外，省政府辦公廳篩選企業來件中具有一定代表性的訴求，形成“直轉件”報省政府領導並分送有關單位辦理。

主動服務企業也是省“政企直通車”的一大功能。內嵌的“省惠企政策信息統一發佈平臺”迄今已匯集發佈政策文件3600多件，累計精準推送惠企政策超25萬人次。數據顯示，目前我省企業通過平臺查詢惠企信息月均超過10萬次。

“我們分門別類梳理各類政策，在一張圖表上完整呈現優惠內容、申請條件、申報流程等要素，實現‘一政策、一圖表、一掃碼’，為企業提供找得到、看得懂、用得上的政策信息。”省工信廳中小企業服務中心有關負責人説。

根據企業來信建議，從2017年開始，省裏有關部門每季度編印《惠企政策文件選編》，送政策進企業，僅省工信廳已累計免費贈送4.5萬冊。

福建摩爾軟體有限公司總經理方金華告訴記者，通過省“政企直通車”，企業第一時間獲取信息並報名參加2018“創響福建”中小企業創新創業大賽，獲得掛牌上市、項目輔導、管理診斷等一系列增值服務和銀行、基金等金融機構的資金支持。

省“政企直通車”內嵌的另一個子平臺——省“産融雲”平臺立足全省中小企業融資需求，匯聚全省優質金融服務資源，打造線上線下一體、“永不落幕”的政銀企對接會，促進金融機構與中小企業精準對接。目前已入駐金融機構129家，成功對接1192筆、對接金額751.81億元，中小微企業金融服務進一步提質增效。

“下一步，我們將進一步完善省市縣‘政企直通車’服務機制，打造集信息發佈、政策諮詢、涉企辦事、解決訴求為一體，省市縣高效聯動的涉企服務網絡，積極營造有利於創新創業創造的良好發展環境。”省政府辦公廳有關負責人表示，“此外，我們將推動省直涉企部門在政策制定和實施過程中，通過‘政企直通車’無縫對接企業和行業協會，提高政策措施的精準度和有效性。同時，進一步做好惠企政策跨部門、跨地域集成發佈，實時向企業精準推送，探索提供簡明的申報指引、快捷的申報入口，促進政策易兌現、快落地，讓惠企政策釋放最大紅利。”

小貼士：廣大企業可通過“中國福建”“福企網”的網站、微信公眾號、手機APP和968871（就來幫幫企業）服務熱線等方式登錄省“政企直通車”平臺。（記者 林侃）